萬隆一品公共休閑場旁邊放著一個菜柜，早上9 點多開始，陸續有業主打開柜子取菜。這是萬隆物業與“廚娘快線”合作，為方便小區業主推出的服務。有了這項便民服務，小區內的家庭主婦不用再每天早起去菜市場搶新鮮菜了，在家動動手指就能把菜買回家。

今年8 月，“廚娘快線”計劃在萬隆一品試運行。9 月開始，萬隆物業組織七八十名業主到 “廚娘快線”蔬菜種植基地參觀體驗。隨后，“廚娘快線”正式進駐萬隆一品。“廚娘快線”，顧名思義就是為家庭中的“廚娘”提供方便，它主要經營各類蔬菜和肉類、大米等，這些食材是由專門的基地提供，質量可以保證，蔬菜類食材全是有機蔬菜。“廚娘”們只要下載手機客戶端或者關注微信公眾號，選菜、買菜、結賬就可在網上一并完成，下午7 點至次日早晨是送貨時間，送貨人員把業主訂購的菜放入小區菜柜，并放入冰板，以保持蔬菜和肉類的新鮮。

萬隆物業服務有限公司總經理劉邦云說，當前物業的經營模式單一，盈利模式是通過收繳物業管理費。打造小區APP 平臺是物業探索的新經營模式，“廚娘快線”便是嘗試之一。劉邦云告訴記者，他的設想是建立全新的小區物業服務模式，給業主提供個性化、多元化的APP 服務平臺，這也是未來物業發展的大勢所趨。

“廚娘快線”負責小區推廣的陳先生說，萬隆是“廚娘快線”進駐的4 個小區中時間最久的，但業主接受程度不高，和早先的預想有一定差距。分析原因，一方面是廚娘提供的食材價格整體比市場價高出20%，萬隆一品小區附近有一個菜市場，所以人們更愿意去市場買菜。此外，小區的“廚娘”多數是老人，他們并不會上網購物。基于這些原因，“廚娘快線”初期進駐小區不盡如人意。劉邦云表示，會做好調查，并盡快做出有效的應對策略，探索新路子的實踐不能因為剛開始的困難而止步。

駐站記者 楊建芳