前日，《記者幫辦》欄目接到市民馮女士的來電。她告訴記者，自家還沒裝修的毛坯房半年前開始出現污水倒流、地面被浸泡的狀況，去找物業協商處理，卻一直沒能得到解決。

據馮女士介紹，3年前她和家人在市區永和路怡華豪庭購買了一套面積約120平方米的房子。半年前，當她打算找人裝修的時候，發現房子的廚房、大廳、臥室均出現污水倒流、地面被浸泡的現象。“這些水可能是由化糞池里面滲出來的。”馮女士說，她先后找到小區物業管理公司、開發商求助，不過雙方卻一直沒能給出答復。為此，馮女士的新房裝修時間一拖再拖，今年年底入住的計劃也一推再推。

記者幫辦：

昨日上午，記者隨馮女士來到該小區，并在其毛坯房里見到廚房、廁所、走廊均被污水浸泡，并散發出陣陣惡臭。馮女士說，今年六七月份，滲進房子里的污水最高位置竟然有40 公分，之后物業找人將大廳污水排出，但廚房、走廊至今仍有污水未能完全排出，而這些污水也引來蚊蟲“ 光顧”，“ 自己都不敢看，樓上和隔壁都在問為什么這么臭”。馮女士還表示，從半年前發現問題存在之后，她曾多次催促物業管理公司進行解決，但遲遲沒有結果。

記者來到小區物業管理公司，一名伍姓負責人介紹，今年年初，該公司接到馮女士反映的情況后，曾請工人將排污管切斷，將管內的污水暫時引到該棟樓的采光井，“這是將這些污水過渡走”，這名工作人員還表示，公司請來工人檢查之后才發現導致污水倒灌的原因是地下排污管癱瘓，“排污管經過一樓的商鋪，之前我們跟一樓商戶商量過，不過因為中秋與國慶節他們要做生意，沒辦法動工，才會拖延至今。”采訪過程中，記者將馮女士“ 希望盡快解決方便裝修”的意愿告訴該負責人，該負責人表示將會盡快與一樓商戶協商。據了解，目前物業管理處已向所屬公司申請1 萬多元的維修費，并將于近日進行動工維修。

幫辦記者 吳奕鎮