伴隨著河源房地產(chǎn)市場的逐漸加溫，房產(chǎn)中介行業(yè)也再一次“復(fù)燃”，世佳地產(chǎn)就是乘著這股東風(fēng)誕生的中介企業(yè)之一。風(fēng)起云涌，地產(chǎn)中介之戰(zhàn)也不斷升級，從門店數(shù)量的擴張到服務(wù)質(zhì)量的比拼，各顯身手。在激烈的市場競爭下，世佳地產(chǎn)獨具穩(wěn)健之風(fēng)，提出要走品牌輸出之路，讓“世佳”兩字成為消費者認可的符號。

從購房者到服務(wù)者的轉(zhuǎn)身

走進世佳地產(chǎn)，眾人正在為剛成功簽訂的兩個單而歡呼，準(zhǔn)備來個下午茶慶祝一下，店里的氛圍很輕松。該公司創(chuàng)始人之一賴武平回憶了創(chuàng)建公司的原因：“當(dāng)時我只是隨大流，想要買套房作為投資，結(jié)果在買房過程中了解到河源房地產(chǎn)市場興旺的現(xiàn)狀，就有了成立一家中介公司的想法，結(jié)果我的兩個朋友都很支持。”正是這一次突發(fā)奇想，一個購房者就完成了到賣房者、服務(wù)者的完美轉(zhuǎn)身。

微笑服務(wù)是世佳地產(chǎn)員工的“武器”。

肖志萍就是賴武平的兩個合伙人之一，原本在深圳做外貿(mào)工作，對于辭職回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，她表示自己并不后悔，“隨著河源經(jīng)濟發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城區(qū)置業(yè)的、外出鄉(xiāng)賢回鄉(xiāng)置業(yè)的都不少，當(dāng)前乃至今后一段時間，河源房產(chǎn)庫存都處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。”肖志萍在公司里不僅是合伙人，同時也是眾人推崇的“單王”，而事實上，該公司不止一個“單王”。他們的業(yè)績曾高到令同行驚訝，而這一切都有賴于真誠的服務(wù)。

賴武平表示：“全市400多家地產(chǎn)中介公司，競爭激烈，適者生存，我們要做的就是始終堅持對客戶忠誠。我們不需要做最大、最強的地產(chǎn)中介，只要成為客戶最需要的，同時也是最適合客戶的中介企業(yè)。”

將考慮加盟模式

服裝、奶茶、餐館、母嬰店、甜品店……如今，加盟模式在各行各業(yè)開展得紅紅火火，但在地產(chǎn)中介行業(yè)，加盟還處于試探摸索的階段。商業(yè)領(lǐng)域的加盟是一種縱向關(guān)系，無一不是建立在盟主擁有品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上。而誕生于2017年12月的世佳地產(chǎn)，僅擁有一家門店，包括兼職員工在內(nèi)也僅有20多人的規(guī)模，卻也吸引了一批“追隨者”要加盟。為什么？

“我們走口碑路線，服務(wù)理念就是要對客戶真誠，不要搞套路。”賴武平告訴記者，世佳地產(chǎn)雖然創(chuàng)立時間短，但憑借著作風(fēng)穩(wěn)健、待客實誠，在行業(yè)內(nèi)享有良好聲譽，公司很多業(yè)務(wù)都是客戶之間口口相傳介紹過來的。他認為，隨著信息時代的到來，中介行業(yè)也越來越透明，誠信經(jīng)營勢在必行，誠信是企業(yè)立足社會的基石。

提到世佳地產(chǎn)，就連不少行內(nèi)人士也都會豎起大拇指，良好的聲譽與清晰的品牌標(biāo)識也吸引了很多想要加盟的人。賴武平說：“有好幾個團隊都向我們申請加盟，但我認為還不到時候。我們的發(fā)展還不成熟，等真正把品牌做大做強了，將來就走品牌輸出、管理輸出的道路。”

本報記者 楊容