三月芳菲始，花開正當時。三月的河源，處處姹紫嫣紅，到處涌動著勃勃生機，市民們或在城墻下踏春賞花，或在公園內跳舞健身，或在志愿驛站參與志愿服務……呈現出一派文明和諧的景象。

創建全國文明城市，市民既是參與者也是受益者。近年來，隨著創建全國文明城市工作的深入推進，河源城市面貌發生了巨大變化，道路干凈暢通了，休閑娛樂的場所多了，市民的文化活動也豐富了起來，不少市民直言，生活在河源很舒適、很幸福。

市民在市體育館揮灑汗水，感受運動帶來的快樂。記者 謝夢君 吳心怡 攝

環境美 生活更舒適

提及創建全國文明城市帶來的變化時，不少市民對周邊環境的變化感慨萬千。“我最大的感受是環境衛生好了很多，到處都干干凈凈，生活更加舒適了。”市民葉秋慧說。

市容市貌是一座城市的名片，是文明的“窗口”，也是展現城市文明程度的重要標志。在推進文明城市創建的過程中，我市全面推廣“規范執法+柔性服務”工作法，大力開展市容環境秩序專項整治和城市環境衛生提升專項整治行動，著力打造整潔有序的市容環境，全力實現民間“煙火氣”與城市文明并肩同行。家住源城區旺源路的市民陳逢春便是其中的一個見證者。陳逢春告訴記者，自河源創建全國文明城市以來，流動攤販亂擺賣現象得到了有效遏制，在工作人員不斷地引導下，攤販的經營愈加規范，周邊的環境秩序越來越好，路面通行秩序更加暢通有序。

除街道環境的變化讓市民贊嘆外，集貿市場的環境衛生也讓不少市民豎起了大拇指。市民張女士是興源綜合市場的一位攤主，已經在興源綜合市場擺攤十多年，親眼見證了創建全國文明城市以來市場發生的變化。“市場以及周邊的環境都在慢慢變好，文明標語隨處可見，還設有市場垃圾定時投放點等，市場更加干凈整潔明亮，變化十分喜人。”張女士說。而在東華綜合市場買菜的市民曾春芳也深有同感，“現在市場環境衛生比以前好了很多，農殘檢測、市場紅黑榜等按時公示，營造了誠實守信、規范有序的消費環境，讓我們買得放心、吃得安心。”

服務美 生活更舒心

市政務服務中心以設施齊全、智慧親民、功能完善、環境溫馨為基礎，傾力打造有溫度、有質感、有內涵的文明形象，以優質服務彰顯文明底色，讓市民群眾在快捷高效的服務中有更多的獲得感、幸福感。“您好，請問要去哪里辦理戶政業務？”“戶政業務在二樓的公安窗口，您可以在這邊上二樓……”日前，市民金田在工作人員熱心指引下順利來到了二樓公安窗口辦理戶政業務。“現在辦理業務真是越來越方便了，不懂的地方都可以詢問工作人員，他們都會很熱情地幫助我，這里的服務越來越貼心、辦事效率越來越高、環境也越來越好，辦理業務非常便捷。”金田說。

在河源，志愿者活躍在市區大街小巷，他們開展交通勸導、衛生保潔、扶貧幫困、慰問弱勢群體等志愿活動，用實際行動踐行志愿服務精神。“我經常看到志愿者穿梭在大街小巷，隨時為有需要的人提供服務，他們熱情、善良、友愛、有責任心，河源志愿者用他們的行動給這座城市帶來溫度。”市民鐘麗花說，志愿服務讓這座城市變得更加美好。萬美嫻是一名志愿者，近年來，她明顯感覺到參與志愿服務的市民群眾逐漸增多，志愿者的綜合素質也有了明顯提高。“志愿者隊伍越來越龐大，像我周邊的學生、全職媽媽、老人及小孩等都更愿意利用空余時間參與志愿服務，去為社會做一些有意義的事情。”市民萬美嫻說。

文化美 生活更幸福

早晨，在市體育館背后的空地內，市民陳逢春正和隊員們在教練的帶領下，練起了柔力球，這是她退休后參加的其中一項體育活動。體育館里，市民楊少勤揮舞著手中的羽毛球拍，跑動、接球、扣殺……他肆意揮灑著汗水，感受運動帶來的快樂。校園里，誦讀、手工、文藝匯演等一系列精彩的文化活動和體育健身活動在豐富學生校園生活的同時，也提升了學生的文明素養。河源正以創建全國文明城市為契機，讓市民群眾暢享文化成果。

“如今的河源可供我們鍛煉的場所和參加的文化活動越來越多。除了每天練習柔力球外，我還會去市文化館參加舞蹈、葫蘆絲、太極拳等公益課堂，退休生活愈加多姿多彩。”陳逢春說，各式的文化活動豐富了她的精神世界，讓她退休不退志，在平凡的生活中繼續發揮余熱，用自己微薄的力量去幫助身邊需要幫助的人，盡可能為社會作點貢獻。

楊少勤是一名退休教師，也是市體育館的常客。“基本上我天天都會來體育館打球，工作人員的服務態度很好，場館也能準時開放。”楊少勤說，近年來，市體育館不斷完善配套設施，給廣大市民群眾提供了一個良好的鍛煉場所，他在鍛煉身體的同時也結識了一幫好朋友，使得他退休生活越過越有意思，河源是一座幸福宜居之城。

張艾斌是一名初二的學生，多彩的校園文化活動和志愿活動讓他得以在各種實踐活動中提升學科學習的興趣和文明素養。“學校經常會組織開展文藝匯演、消防演練、手工義賣等文化活動，還會組織我們去參加環境衛生大掃除、看望孤寡老人等志愿服務活動，不斷豐富我們的校園文化生活。”張艾斌說。

人民是城市的主人，也是城市文明的建設者和受益者。一直以來，河源以創建全國文明城市為契機，不斷提升城市品質，讓城市因文明而美麗，生活因文明而美好。如今，全國文明城市創建的豐厚碩果正慢慢惠及到千家萬戶，居民在不斷進步的城市管理中暢享高品質的城市生活，一幅和諧宜居的文明城市新畫卷正徐徐展開。

本報記者 謝夢君 吳心怡