在源城區(qū)東埔街道豐源社區(qū)志愿服務(wù)驛站，志愿者熊金華正和搭檔為居民服務(wù)，打熱水、接受咨詢、打掃衛(wèi)生，確保大家有一個(gè)干凈整潔的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所。

熊金華是豐源社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)中的一員。近年來(lái)，豐源社區(qū)以社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)為實(shí)踐平臺(tái)，創(chuàng)新開(kāi)展“黨建＋五彩”志愿服務(wù)模式，構(gòu)建起精細(xì)化服務(wù)的彩色黨員志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，社區(qū)有注冊(cè)志愿者400多人。

社區(qū)創(chuàng)新成立“五彩”志愿服務(wù)隊(duì)

“2021年，社區(qū)成立了‘五彩’志愿服務(wù)隊(duì)，分別為紅色先鋒隊(duì)、綠色文明隊(duì)、黃色幫扶隊(duì)、藍(lán)色宣傳隊(duì)和紫色便民隊(duì)，以提供推送式對(duì)口專業(yè)化志愿服務(wù)為原則，負(fù)責(zé)開(kāi)展不同的志愿服務(wù)工作。”據(jù)豐源社區(qū)居委會(huì)委員程婷介紹，紅色先鋒隊(duì)發(fā)揮黨員先鋒模范作用，密切黨群關(guān)系；綠色文明隊(duì)開(kāi)展文明創(chuàng)建、環(huán)境美化等活動(dòng)；黃色幫扶隊(duì)開(kāi)展慰問(wèn)困難群體活動(dòng)，營(yíng)造鄰里互助氛圍；藍(lán)色宣傳隊(duì)聚焦社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展知識(shí)宣傳；紫色便民隊(duì)為社區(qū)居民提供便民服務(wù)。5支志愿隊(duì)伍分工協(xié)作，共同為社區(qū)居民辦實(shí)事，解難題。

豐源社區(qū)志愿者在清理垃圾。

據(jù)了解，在開(kāi)展社區(qū)志愿服務(wù)工作中，豐源社區(qū)格外重視黨員的力量。除構(gòu)建“五彩”志愿服務(wù)隊(duì)外，豐源社區(qū)還創(chuàng)新開(kāi)展黨員“三亮三創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)（“亮身份、亮承諾、亮績(jī)效”“創(chuàng)奉獻(xiàn)先鋒、創(chuàng)文明先鋒、創(chuàng)服務(wù)先鋒”），對(duì)社區(qū)黨員進(jìn)行“黨員之家”掛牌，設(shè)立黨員“承諾公示牌”和黨員義務(wù)勞動(dòng)崗、負(fù)責(zé)崗、衛(wèi)生崗、護(hù)學(xué)崗，通過(guò)開(kāi)展社區(qū)黨員志愿者創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和評(píng)選一批“最美志愿者”，充分發(fā)揮黨員在志愿隊(duì)伍中的帶頭示范作用，著力形成黨員志愿者直接服務(wù)群眾的常態(tài)機(jī)制。

線上線下發(fā)力，讓志愿服務(wù)常態(tài)化

“今年春節(jié)期間各巷道的路燈亮起來(lái)了，非常好看，但現(xiàn)在又不亮了，不知道是什么原因？”在豐源社區(qū)騰訊為村平臺(tái)上，記者看到時(shí)不時(shí)會(huì)有居民提出疑問(wèn)，這些問(wèn)題都能及時(shí)得到社區(qū)的答復(fù)。同時(shí)，社區(qū)工作人員也會(huì)不定時(shí)在上面更新社區(qū)動(dòng)態(tài)，拉近與居民之間的距離。

據(jù)了解，豐源社區(qū)著眼推動(dòng)為民服務(wù)常態(tài)長(zhǎng)效，促進(jìn)志愿服務(wù)積極健康發(fā)展。在線上，通過(guò)騰訊為村、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)、社區(qū)公眾號(hào)和微信群等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，及時(shí)推送時(shí)事政策、惠民方針、社區(qū)動(dòng)態(tài)等，及時(shí)了解民情、民意，傾聽(tīng)群眾呼聲，妥善解決合理訴求，為黨員干部提供“鍵對(duì)鍵”“面對(duì)面”服務(wù)；在線下，整合社區(qū)服務(wù)資源，依托豐源黨建文化主題公園和黨群服務(wù)中心，設(shè)立群眾微心愿收集箱，摸排群眾需求，并由社區(qū)黨員負(fù)責(zé)認(rèn)領(lǐng)，一對(duì)一、一對(duì)多或多對(duì)一幫助群眾實(shí)現(xiàn)愿望，架起與群眾溝通的連心橋。

“平時(shí)我們也會(huì)舉辦一些社區(qū)活動(dòng)，豐富居民的業(yè)余生活。”程婷告訴記者，社區(qū)會(huì)舉辦就業(yè)培訓(xùn)班、知識(shí)講座等，提升居民的知識(shí)素養(yǎng)；結(jié)合節(jié)日舉辦文藝晚會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等，促進(jìn)社區(qū)精神文明建設(shè)；同時(shí)每月也會(huì)舉辦義診活動(dòng)，免費(fèi)為居民檢查身體，幫助居民養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。接下來(lái)，豐源社區(qū)將聯(lián)合豐源學(xué)校和家委志愿者開(kāi)展關(guān)愛(ài)未成年人志愿服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)；將繼續(xù)創(chuàng)新“五彩”志愿服務(wù)精神，成為群眾的知心人、暖心人，為文明城市建設(shè)貢獻(xiàn)志愿力量。

本報(bào)記者 謝夢(mèng)君