本報訊（記者 周煥）記者從12315 了解到，截至昨日下午 3 時，國慶長假期間，12315 未接到一宗和的士有關的消費投訴；而往年十一黃金周，的士漲價是消費者的投訴熱點。

      的士亂漲價、不打表、拒載等現象，曾一直是飽受市民詬病的老大難問題。今年6 月以來，本報多次報道市區的士不合理的現象，引起市領導和相關部門的關注和重視。7 月中旬，我市召開五屆35 次市政府常務會議，市政府決定，對市區出租車亂漲價和非法出租車客運經營查處不力行為實行問責制，以切實加強市區交通運輸市場秩序管理，確保出租車行業健康發展，維護河源市良好形象。問責制出臺后，各的士公司相繼出臺配套條例，加強了對的士司機的教育和管理，各相關部門也加大了監督力度。市區的士亂漲價的現象得到明顯遏制，市民拍手叫好。

      昨日下午，記者從12315 獲悉，截至昨日下午3 時，國慶長假期間，12315 投訴記錄中未有一宗和的士有關的消費投訴；市區的士在節日期間大多能堅持文明經營。而往年十一黃金周期間，的士漲價曾是游客和市民的投訴熱點之一。市區部分出租車公司投訴熱線工作人員在接受記者采訪時也表示，長假期間也未接到乘客的投訴。

      對此，市道路交通運輸管理處一負責人分析說，“問責制”的出臺，運管部門前段時間對市區出租車市場的整頓，國慶長假前夕和長假期間運管部門的有效監管，出租車行業加強內部管理提升服務質量，在極大程度上規范了市區出租車市場經營秩序，提升了服務質量，這是這次國慶長假前6 日的士零投訴的主要原因。

      河源市華達汽車出租車公司一工作人員也表示，國慶前夕，公司就發出書面通知，敦促的士司機在長假期間，保證服務質量，杜絕漲價、宰客等行為。