本報訊 據(jù)中國消費網(wǎng)消息，日前，關(guān)于京東封殺天天快遞接口的消息有了最新進(jìn)展。7 月21 日，天天快遞相關(guān)人員已經(jīng)緊急向國家郵政局投訴京東嚴(yán)重擾亂市場秩序。

7 月19 日的時候，京東 發(fā)布了《關(guān)于平臺合作快 遞調(diào)整通知》，稱天天快遞 在京東的考核中，綜合服 務(wù)質(zhì)量較差，違反平臺規(guī) 則而進(jìn)行停用處理，并要 求商家在7 月25 前更換合 作快遞。

“情況屬實，主要是因 為接到投訴較多和服務(wù)質(zhì) 量下滑，而采取的‘末位淘 汰’。”京東方面20 日對媒 體回應(yīng)。至于是否還有其 他家快遞被停用，“目前還 沒有聽說有其他家。畢竟 現(xiàn)在物流開放后，商家對快 遞的要求也提高了。”京東 方面表示。

對此，天天快遞在20 日的聲明中表示，京東單方 面通知商戶停用天天快遞， 此前未與天天快遞就停用 一事進(jìn)行任何有效溝通，也 未給商戶選擇的余地。天 天快遞強調(diào)，其已服務(wù)京東 平臺超過5 年。國家郵政 局公布的郵政業(yè)消費者申 訴數(shù)據(jù)顯示，天天快遞在 2017 年上半年服務(wù)質(zhì)量呈 快速上升趨勢。對于京東 在此事件中給出的荒謬?yán)?由，深表遺憾。

“京東封殺天天已經(jīng)嚴(yán) 重侵犯了商戶的選擇權(quán)和 天天快遞的聲譽，屬于嚴(yán)重 擾亂市場秩序的行為。”天 天快遞表示。