據了解，改革開放以來，為了給在滬外籍人士提供便利與服務，本市公共場所的外文使用日益增多。但在提升城市功能的同時也出現了“單獨使用外文”、“外文使用突出于中文”以及“翻譯不當”、“拼寫錯誤”等問題，既給不懂外文的市民造成了識別障礙，也使一些在滬外籍人士產生誤解。針對這些問題，《規定》對本市公共場所外文的使用要求和譯寫規范作出了具體規定，明確政府相關部門的管理職責，同時鼓勵社會公眾參與公共場所外文使用的監督。

此次《規定》對公共場所的外文使用作出三方面規定：一是公共場所的招牌、告示牌、標志牌、廣告牌等禁止單獨使用外文，因對外服務需要使用外文時應當同時使用規范漢字，與外文同時使用的規范漢字應當顯示清晰、位置適當。二是公共場所使用的外文應當與同時使用的規范漢字意思一致，符合國家和上海頒布的外文譯寫規范，尊重公序良俗。三是人員密集的公共場所、涉及公共安全的設施等在使用規范漢字時，應當同時使用外文標注。商業、旅游、文化、體育、醫療、郵政、電信、金融等公共場所在使用規范漢字的同時，可以根據對外服務需要使用外文標注。

據悉，市語言文字委員會同步設立網絡信息服務平臺，公布外國文字譯寫規范，提供相關咨詢服務。值得一提的是，若有違反規定的情況，公眾可以通過12345市民服務熱線等進行投訴、舉報或者提出意見、建議。

來源：解放日報