“前后不到20分鐘的時間，卻被要求支付5元停車費，我覺得很不合理。”近日，有市民向本報記者反映，稱她在位于西堤路的麗江城小區停車時，不到20 分鐘卻要交納5 元停車費，且對方無法出示任何有效證件及正規發票，她認為這費用收得很不合理，希望有關部門能管管。

現場:停車收費標準不明確

昨日，根據市民反映的情況，記者來到了麗江城小區，在該小區的入口處一側，記者看到一塊寫著“車輛臨時保管費5元”的牌子。

“外來車輛一旦進入小區，無論時間長短，一律收取5 元停車費；過夜的車輛，則要收費10 元。” 小區一保安表示，自前年開始，凡是進入小區的外來車輛都要收取停車費。“只要你說是來辦事，或者來小區尋訪親戚的，我們是不收費的。”對于怎樣判斷是否為小區業主親友以及是否前來辦事的車輛，該保安表示沒有明確的標準。

在保安室，記者在“麗江城車輛保管場車輛臨保登記表”看到，外來車輛進入小區逗留時長從十幾分鐘至三四個小時不等，收費金額均為5 元。在登記上月26 日外來車輛進出欄上，記者看到，有一輛小車進場時間是16：00，出場時間為16：20，停車時間僅僅為20 分鐘，收費金額為5 元；在上月29 日外來車輛進出欄上，有一輛13：40 進場的小車，在14：15 出場時，也收取了5元的停車費。

部門:停車兩小時內不應收費

隨后，記者就此事聯系到市發改局相關科室工作人員，工作人員表示，目前市區居民小區停車服務收費實行政府指導價，臨時在小區停車，兩小時內不收費，超過兩小時的按次計費，麗江城小區如此收費存在違規。

根據《河源市區城市居民住宅小區配套停車場停車基準收費標準》，在臨時停車場停車4 小時（含本數，下同）內的，不收費；超過4 小時的，按一次計費。在小區配套專用停車場臨時停車，兩小時內不收費，超過兩小時的按次計費。在專人保管停車場，30 分鐘內不收費，超過30 分鐘的按次收費。具體收費標準為：小車臨時停放在室內停車場（含地下車庫），收費標準為5 元/輛·次；停放在露天停車場，收費標準為3 元/輛·次；專人保管的停車場，白天收費標準為5 元/輛·次，夜間8 元/輛·次,上下浮動標準為30%。

據介紹，如果小區存在違規收費的情況，物價部門將根據相關價格法規，對經營者不執行政府指導價的責令改正，沒收違法所得，并處違法所得5 倍以下罰款；情節嚴重的，責令停業整頓。工作人員提醒，市民如果遇到小區違規收費情況，可撥打12345投訴。

本報記者 戴湄 劉影麗