本報訊（記者 張濤）近日，市總工會正式啟動“一線工作法”，每周安排一名市總工會領(lǐng)導(dǎo)和一名工會法律服務(wù)律師團成員接待職工群眾來訪，與來訪的職工群眾面對面交流，及時了解并反映職工群眾訴求，維護職工合法權(quán)益。

據(jù)了解，今年9 月，市總工會結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動及工會工作實際，制定了《河源市總工會領(lǐng)導(dǎo)干部接待職工群眾來訪工作日方案》。根據(jù)這一方案，市總工會每逢周三工作時間設(shè)定為領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日。該制度的實施是一項服務(wù)職工、服務(wù)基層的新舉措，便于工會及時了解和反映職工群眾訴求，為職工打造“維權(quán)、幫扶、服務(wù)”三位一體多功能服務(wù)。

據(jù)悉，在參與信訪接訪的同時，工會法律服務(wù)律師團成員也協(xié)助工會妥善處置職工群體性事件，調(diào)處重大勞動糾紛，指導(dǎo)和幫助職工開展工資集體協(xié)商，為困難職工提供法律援助，協(xié)助工會開展普法宣傳教育，為工會組織、工會工作者和職工提供法律咨詢和幫助等服務(wù)。