本報訊（記者 梁小鴻）為了嘗鮮，市民陳先生在網上團購了兩箱海南大芒果，可沒想包裹在快遞途中竟然發生意外，鮮甜的芒果在到達河源后無端端少了近 3 斤，包裹里多了兩個被吃過的芒果核，還有一個芒果留下被人咬過的痕跡，市民陳先生看到包裹后很不是滋味。隨后，陳先生也向賣方說明了情況，賣家知曉后愿意補貨。

     5 月12 日下午，陳先生得知網上團購的芒果到達河源后，就馬上趕到華達街的申通快遞公司領取包裹。當他到達快遞公司后，卻發現自己的包裹被放在門外的角落里，原本用于捆住紙箱的5 根包裝帶也只剩下1 根，明顯是被人為動過。打開包裹，陳先生發現芒果已經被人先嘗鮮，箱子里面竟然有吃過的兩個芒果核，還有一個芒果明顯有被人咬過的痕跡。陳先生表示，從芒果核的干燥程度看，應該是被剛吃不久。隨后，他將箱子放在電子秤稱量時發現，原本10 公斤的芒果也只剩下8.6 公斤，近1.5 公斤的芒果已經不翼而飛了。發現缺量后，他馬上給賣家打了電話，詢問是什么原因，賣方表示也不清楚，雖然責任不在自己這邊，但答應給他補貨，并要求他拍照存證，之后再跟申通客服投訴，走申訴渠道。

     “吃了也就算了，可為什么還將吃過的芒果核放回箱子呢？這也太那個了。快遞公司對此卻連一句合理的解釋也沒有，真是太不負責任了。”陳先生說。為了找回一個說法，陳先生通過網絡向申通快遞總公司進行了申訴。目前，該快遞公司總部客服已給他來電，告訴他包裹在到達河源前就已經破損，并表示賣家已經給他補貨。

     針對此事，記者詢問了申通快遞一黃姓負責人，該負責人表示，他對快遞包裹被拆的事件表示遺憾，但事情不一定是在河源發生，陳先生的包裹經過了多個中轉站，意外也可能是在途中發生的，對此他也感到氣憤。