立足促進外經貿工作和解決實際問題，高標準制定目標，通過現代化服務手段，確保黨的群眾路線教育實踐活動取得實效。近日，市外經貿局局長駱世文在接受記者專訪時表示，有沒有做好涉外企業服務工作這篇大文章，是檢驗外經貿局教育實踐活動成果的根本指標。要做好這篇文章，就要牽住為企業服務的“牛鼻子”，“知民情、接地氣、優服務”，擦亮外經貿服務品牌。

     駱世文表示，外經貿局踐行黨群路線的重要性在于，它不是一個獨立的行政體系，許多時候，它不會直接參與行政執法，而是充當著企業與相關部門的連接器：一方面要聯系企業聽取企業心聲，另一方面要向相關部門反饋企業心聲并提出參考方案。因此，外經貿局的工作對企業發展和部門執法均會產生重要影響。“拿新車檢場來說，它的管理由海關和檢驗檢疫部門負責，我們則負責聽取企業對車檢場的意見建議，再通過與兩個部門的研究協商，幫助部門解決新車檢場磨合期存在的種種問題，提高服務水平。”

     駱世文說，在不斷變化的國際形勢下，外經貿部門必須提升服務手段，才能在開放型經濟的進一步發展中“有心有力”。他表示，今年在服務企業時的重點任務是，逐步實現工作方式機制化、工作體系平臺化、工作信息臺賬化以及工作成果數據化，通過“四化”使工作能直接滲透到企業和部門當中，并更加系統有效地把雙方聯系起來。同時改進工作作風、打造先進隊伍，使外經貿服務水平上一個新臺階。

     如何解決群眾實際問題？駱世文透露，活動自開展以來，局領導班子事必躬親，分組分片深入企業，開展外經貿企業懇談會，面對面傾聽各家之言，為企業分憂解難。同時，走進科室、服務窗口和商學會，與基層職工共同查找問題，整改作風。“我們強調自查自改、邊查邊改，職工們都表現出相當的熱情，整體工作面貌也有了較大提升。”

     本報記者 黃冉