聯弘玩具公司舒適的生活環境。

聯弘玩具公司生產車間。

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     2004 年，作為一家中小微企業落戶河源時，員工不足300 人；2009 年，歷經五年打磨與洗禮，成功轉型升級為外商獨資企業；而今，一路披荊斬棘、茁壯成長，發展成為一家擁有近 4000 員工的現代化大型企業。這是河源市聯弘玩具禮品有限公司（下稱聯弘玩具公司）走過的風雨歷程，從無到有，從小到大，從大到優，每一步都走得那么的堅實。然而，縱觀許多玩具禮品生產企業的發展史，浮浮沉沉，如大浪淘沙般在激烈的競爭中沉入 “海底”的不在少數，但為何聯弘玩具公司能勇立潮頭，愈發閃亮的光芒？

     與聯弘玩具公司總經理陳勇昌的初次交談中，記者從他講述“做人要有原則，經營企業也一樣。即使明知道要吃虧，也不能丟掉原則”這段話中找到了答案。實際上，陳勇昌口中講述的“ 原則”，其實代表的是企業的誠信。在他看來，誠信是一面明鏡，誠信是企業的命脈，誠信才是一切價值的體現。

     誠信經營助企業兩次飛躍

     2004 年至2009 年，是聯弘玩具公司的第一個創業時期。

     2004 年金秋十月，聯弘玩具公司誕生了。而就在企業誕生初期，聯弘玩具公司就已確定“誠信、團結、進取、創意”的企業經營理念。從這一經營理念中不難看出，聯弘玩具公司深諳 “誠信是立業之基”的道理，故將“誠信”二字擺在最前面。

     不可置否，聯弘玩具公司在成立之初，曾經歷過企業規模小、設備簡陋的困境，但這些困難并未成為該公司發展路上的絆腳石。“任何一家企業在起步階段，難免會遇到坎坷，聯弘玩具公司也一樣，但我們堅信公司能夠站得穩腳跟。” 回憶起當年創業歷程，陳勇昌顯得從容淡定，在他看來，“誠信經營，科學發展” 的創業精神，給了他們底氣。

     事實上，也正是由于對誠信二字的理解與重視，聯弘玩具公司從無到有，從小到大，并逐步在同行中小有名氣。時至2008 年，作為一家產品加工企業，聯弘玩具公司在國外的訂單早已是一撥接一撥。然而，也是在這一年，與眾多產品加工企業的境況相似，受國際金融風暴的影響，企業經營嚴重受挫。

     為渡過這一經營困境，不少企業迫不得已降低產品質量，以謀求微薄盈利。但聯弘玩具公司沒有這樣做，反而始終堅持誠信標準，嚴格物料采購，絕不降低要求，堅持使用高質量原材料，確保產品質量。“把合作企業、客戶的利益放在至關重要的位置，是公司經營的原則。即便是企業要吃虧，也要堅守誠信，堅守產品質量。”陳勇昌斬釘截鐵地說。

     “人無信不立，商無信不譽，市無信不興，企業無信不昌。”事實如此，由于對誠信的堅守，聯弘玩具公司贏得了客戶的信任和源源不斷的訂單，并與多家外國企業成為了合作戰略發展伙伴。至此，聯弘玩具公司走過了艱苦創業的第一個里程碑。

     2009 年至今，是聯弘玩具公司的第二個創業時期。

     剛剛成長起來、尚且稚嫩的聯弘玩具公司，在經歷過國際金融危機的洗禮后，深深地感到企業要做得更大更強，就必須走一條轉型升級的路子，創立自己的品牌。就在2009 年，在企業高層和全體員工的共同努力下，聯弘玩具公司成功轉型為外商獨資企業，成為一家生產和銷售自產塑膠玩具、塑膠合金玩具、衛浴用具、塑膠電子玩具、運動器械等產品的企業。

     成功轉型升級后的聯弘玩具公司，積極拓寬國際市場，特別是在企業主營產品研發及多元化發展方面不遺余力。“我們開始聯合國際知名企業 RB公司，成立專業研發團隊，開發設計生產自動衛浴產品。”陳勇昌告訴記者，該產品目前在歐美及香港市場取得了良好業績，在國際市場上穩居領先競爭地位。

     數據是最有力的佐證。聯弘玩具公司自主生產的產品早已通過ISO9001-2008認證，通過QC080000-2005認證，通過3C認證，通過ISO/IEC17025-2005認證。

     事實上，取得這一顯著成果，與聯弘玩具公司重視誠信經營、重視產品質量有著很大的關系。“高新技術設備及生產工藝的升級換代，對于聯弘玩具公司而言，同樣是企業發展的頭等大事。”陳勇昌向記者透露，目前，該公司具有高新技術的機械（機器）設備固定資產規模已達4413 萬元人民幣，其中具有國內領先技術水平，部分達到國際同類設備技術水平的成套機械設備，共計196 臺，并配套具有國內高精尖技術水平的自動化機器人（電腦機械手）187臺。

     不僅如此，聯弘玩具公司還特別重視自主研發及創意改善成果。目前，該公司的專業創意改善團隊（WIT），擁有工程師及專業技術人員達50余人。

     得益于對“誠信、團結、進取、創意” 經營理念的堅守，這家成立之初僅有不足300員工的加工型企業，在2009年的一次華麗轉身之后，現已成為一家擁有近4000名員工的現代化大型企業。值得一提的是，2012年，聯弘玩具公司實現出口銷售總額3.7億元人民幣。

     增強企業員工誠信意識

     作為現代化大型企業，聯弘玩具公司對“誠信經營，科學發展”創業精神的理解尤為深刻，因此，在發展壯大的歷程中，始終緊緊抓住教育、實踐和機制建設等重要環節，全力加強企業誠信建設，通過深入開展各項主題教育和實踐活動，使企業員工不斷增強責任意識和服務水平，為企業產品贏得了良好的社會口碑。

     “在企業發展過程中，我們知道要有效普及企業誠信文明經營理念，推進企業科學發展，就應該構建和諧員工關系，并教育他們誠實守信，忠誠盡責，言行一致。”陳勇昌認為，員工只有真正認識到誠信對于企業發展的重要意義，才會積極參與，并從中受到深刻教育。因此，聯弘玩具公司把強化教育、營造氛圍貫穿于日常工作和生活的各個方面。

     實情如此，在企業誠信建設過程中，聯弘玩具公司特別重視提高員工的誠信意識，每年都會定期舉辦產品質量講座、技能比賽等活動。不僅如此，該公司還建立健全了各項規章制度，并將其滲透到生產經營的各個環節中。“建立健全各項規章制度，是把誠信建設落到實處的關鍵。”陳勇昌告訴記者，在實踐中，聯弘玩具公司制定和完善了企業誠信管理、誠信激勵約束等制度，以此規范員工的行為，要求員工按誠信制度進行各種經營活動。

     基于聯弘玩具公司多年來的杰出表現，2013年，市委、市政府授予了該公司“河源市十佳誠信企業”的榮譽稱號。

     關愛企業員工回報社會

     “全國雙愛雙評先進單位”、“廣東扶貧濟困愛心金獎”、“河源市先進職工之家”、“和諧企業”……各種含金量至高的榮譽獎牌，無不體現出聯弘玩具公司關愛員工，勇于擔負社會責任，以實際行動回報社會、服務社會的熱忱之心。

     這一點，從聯弘玩具公司員工享受到的各種福利待遇中得到充分體現。“公司每逢節假日均會組織體育項目、演唱會和生日會等各種大型企業文化活動；除按規定參加社會保險外，還額外增加了商業雇主責任險，使我們得到更多的保障。”采訪中，該公司員工告訴記者。

     事實上，聯弘玩具公司的發展壯大，不僅直接解決了埔前鎮周邊居民的就業問題，還直接改善了他們的生活水平。一個明顯的變化就是，此前當地居民上班大多騎自行車，而現在都是騎摩托車，部分人員甚至購買了私家轎車。“ 公司2012 年度創造就業機會近3800 多個，發放工資總額接近1 億元/年。”陳勇昌透露，僅埔前鎮就有1000 余人在該公司上班，每月累計發放工資總額約300 萬元。

     值得一提的還有，聯弘玩具公司不僅視員工為家人，更以實際行動做著社會公益的實踐者。有一組數據為證：該公司成立至今近10 年來，共捐助各項慈善及公益資金達180 多萬元，累計參加義工活動1800 多個工時。其中，埔前敬老院、埔前醫院、紫金縣古竹鎮小學、東源特殊學校等均接受過資助。

     河源市2012 年度“十佳誠信企業”名單

     獲得河源市2012 年度“十佳誠信企業”榮譽稱號的企業分別是：廣東三友集團有限公司、中國銀行股份有限公司河源分行、河源市聯弘玩具禮品有限公司、廣東堅基實業集團有限公司、河源市華達集團有限公司、廣東霸王花食品有限公司、廣東紫金縣金鵝溫泉投資有限公司御臨門溫泉度假村、廣東聰明人集團有限公司、廣東連平縣泥竹塘鐵礦、龍川縣育茗實業發展有限公司。

     河源市企業誠信協會

     2013年10月

本報記者 吳志堅 通訊員 孫航 文/圖