近日，在第七次全國自強(qiáng)模范暨助殘先進(jìn)表彰大會上，廣發(fā)銀行海口分行獲得全國殘疾人工作先進(jìn)集體。

長期以來，廣發(fā)銀行海口分行積極參與全國助殘日主題活動、走訪慰問困難殘疾家庭，一系列惠民舉措惠及殘疾人及其家庭。

在廣發(fā)銀行海口分行營業(yè)大廳內(nèi)，服務(wù)人員熟練地使用手語與聽障人士溝通。無障礙交流的背后，是廣發(fā)銀行海口分行關(guān)心關(guān)愛弱勢群體的實際行動，通過設(shè)置手語專員、手語每日一練、開設(shè)愛心窗口、配備“愛心十小件”等，持續(xù)為特殊群體客戶提供更加便捷、貼心的金融服務(wù)體驗，切實打通為特殊群體服務(wù)的“最后一公里”。

廣發(fā)銀行海口分行將支付便利化服務(wù)延伸至特殊群體，工作人員自發(fā)組成志愿服務(wù)隊，到社區(qū)為腿腳不便或是有精神障礙的老年人兌換零錢，解決了銀發(fā)群體不會用手機(jī)支付的問題。

廣發(fā)銀行進(jìn)駐海南初期，由廣發(fā)希望慈善基金向海南省殘疾人基金會捐贈善款50萬元，這是廣發(fā)銀行用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)書寫企業(yè)文化故事的重要一筆。

該筆愛心善款專項用于廣發(fā)銀行關(guān)愛聽障兒童公益項目，精準(zhǔn)覆蓋海南省114名聽障兒童。項目除了涵蓋人工耳蝸升級、語言康復(fù)訓(xùn)練及心理疏導(dǎo)等常規(guī)康復(fù)服務(wù)外，還為該批兒童提供每月400元的生活補(bǔ)助，為期10個月。截至目前，獲贈善款的兒童通過系統(tǒng)康復(fù)訓(xùn)練均能實現(xiàn)正常交流。

廣發(fā)銀行始終將扶殘助殘作為踐行社會責(zé)任的重要使命，以金融力量為殘疾人編織“平等、參與、共享”的社會保障網(wǎng)，不僅為特殊群體創(chuàng)業(yè)增收注入動能，還以細(xì)心的金融服務(wù)彰顯人文溫度。

（金芷汐）