本報訊 記者 謝夢君 通訊員 劉紹煥 徐曉曦 一直以來，龍川縣人民法院堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，積極推進道交一體化處理平臺使用，助推涉保險行業道路交通事故糾紛的高效化解。近日，龍川縣人民法院與國家金融監督管理總局龍川監管支局聯合召開交通事故保險理賠訴前調解工作座談會，就道路交通事故糾紛案件審理和道交一體化處理平臺運作情況進行交流，探討未來發展。

會上，參會人員圍繞道路交通事故糾紛傷殘鑒定、理賠標準、費用承擔、醫囑采納等問題進行了深入交流與探討。座談會提出，將進一步加強相關部門協調聯動，運用好道交一體化處理平臺，協同化解涉道交保險理賠糾紛，促進矛盾源頭化解、多元共治，切實維護當事人的合法權益。

近年來，龍川縣人民法院堅持和發展新時代“楓橋經驗”，積極探索道路交通事故糾紛多元化解的新方式、新途徑，推進道交一體化處理平臺使用，打破部門數據壁壘，形成法院與公安機關、調解組織、保險機構、鑒定機構的相互銜接、協調聯動工作格局，提高了道交糾紛處理效率。2024年以來，道交一體化處理平臺調解案件116件，調解成功86件，調解成功率為76%。

此次座談會，對協同解決道交糾紛多元化解中存在的問題、共同推進源頭解紛工作走深走實發揮了積極作用。龍川縣人民法院相關負責人表示，下一步，龍川法院將加強與交警、保險行業等部門對接，持續深入推進道交一體化處理平臺使用，推進涉交通事故矛盾糾紛的源頭化解，共同為人民群眾提供更加優質、高效的糾紛解決服務。