本報訊 記者 劉奇峰 吳心怡 張濤 通訊員 徐婧 杜美珊 葉子婷 游戰 2024年春運啟動，我市各部門及志愿者采取一系列有力措施，為返鄉人員提供貼心服務，溫暖了大家的返鄉路。

2024年是我市第10年開展志愿者服務春運“暖冬行動”。26日，團市委組織動員各級團組織、志愿者和志愿團隊在火車站、高鐵站、汽車客運站、高速公路服務區、國道等地方設立春運志愿服務點，主要圍繞春運旅客普遍需求，關愛幫扶老幼病殘孕等重點人群，開展服務旅客取票檢票、換乘指引、綜合咨詢、秩序維護等志愿服務活動，讓返鄉旅客們感受到平安有序、溫馨暢通的春運氛圍，為河源春運工作增添了一抹亮麗的“志愿紅”。據了解，春運首日，全市約有120名志愿者在火車站、高鐵站、汽車客運站、高速公路服務區等站點開展志愿者服務活動。

“對于我們這些在外辛勤工作、一年只能回家一兩次的勞動者來說，‘情暖驛站’這個活動真的給我們提供了一份實實在在的幫助，不僅為我們節省了回家的成本，更為我們提供了一份心靈的慰藉。”返鄉回湖南的張師傅在打包免費郵寄行李時激動地說道。26日，“情暖驛站”活動正式啟動，這也是中國石化銷售股份有限公司廣東河源石油分公司（簡稱“中石化河源分公司”）關愛務工人員返鄉、提供暖心服務的第12年，我市9座加油站搖身一變成為“情暖驛站”，為所有春運出行人員提供免費服務，讓回家的路途充滿溫馨與喜悅。

據中石化河源分公司負責人介紹，中石化主要在春運重要路段的9個加油站對所有的春運出行人員提供“1+10+X”免費服務，即對春運途中老人、兒童、孕婦等這“1”特殊群體進行關愛，由油站提供包括藥品、免費熱水（姜湯、茶水等）、充電器、暖手寶、簡易維修工具、便民油桶、食品加熱設備、休息椅及健康服務等共計“10”項暖心服務，還提供修車、加水、免費WIFI等個性化的“X”服務。其中，河源高埔加油站為摩騎車主提供免費加油禮包，包括免費加油、免費郵寄行李、易捷福袋（水和食物）、短期意外險等；為服務春運物流保供，在運輸途中經過的卡車司機群體（從事卡車跨省運輸的在粵務工人員）提供新春加油禮包，包括200個柴油豆（可兌換加油卡充值金、易捷商品等）、全年五項權益包（免費休息、免費洗澡、免費洗衣、免費干衣、卡車免費加水）和易捷福袋（水和食物）、短期意外險等。此外，在春節期間，中石化河源分公司還將為春運期間堅守崗位的交警、環衛工人、快遞小哥、出租車司機、社區保安等戶外勞動者代表，送上水餃、湯圓等團圓飯，幫助堅守崗位的戶外勞動者開心過大年。

春運第一天，和平北站派出所警務區民警聯合書法愛好者走上街頭，為群眾免費書寫春聯，同時責任區民警一對一進行鐵路法治宣傳教育，發放鐵路宣傳資料780份，贈送禮品200余份，真正提升村民愛路護路安全意識，為確保鐵路安全聯防聯控打下了良好基礎，讓返鄉人員的回家路更平安順暢。