本報(bào)訊 記者 劉奇峰 通訊員 杜吉鋒 為持續(xù)完善車險(xiǎn)防災(zāi)減損救災(zāi)的理賠服務(wù)體系，不斷提升車險(xiǎn)消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)，近日，在市金融監(jiān)管分局指導(dǎo)下，根據(jù)廣東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會制定的《廣東省車險(xiǎn)重大災(zāi)害行業(yè)互認(rèn)指引（試行）》，河源市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織中國人保、平安財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)和中華財(cái)險(xiǎn)五家保險(xiǎn)公司在中國人保財(cái)險(xiǎn)河源市分公司開展“大災(zāi)互認(rèn)”專題演練。

活動當(dāng)天，人保財(cái)險(xiǎn)、平安財(cái)險(xiǎn)、國壽財(cái)險(xiǎn)、太平洋財(cái)險(xiǎn)和中華財(cái)險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、理賠經(jīng)理、理賠相關(guān)崗位人員及河源市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會相關(guān)人員圍繞防御互認(rèn)、查勘互認(rèn)、施救互認(rèn)和定損互認(rèn)四個(gè)方面，在會議室、車輛易澇點(diǎn)、易澇小區(qū)、停車場和品牌4S店展開演練。

據(jù)介紹，車險(xiǎn)大災(zāi)行業(yè)互認(rèn)機(jī)制采取“分片包干、結(jié)果互認(rèn)”的形式，明確對防御、查勘、施救、定損結(jié)果互認(rèn)，能夠有效推動轄區(qū)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極參與大災(zāi)車輛損失查勘結(jié)果互認(rèn)，從而快速開展查勘救援和保險(xiǎn)理賠工作，提升車險(xiǎn)重大災(zāi)害事故防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)服務(wù)水平。

通過本次互認(rèn)演練，各參演公司收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)警機(jī)制的建設(shè)，提高公司的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。同時(shí)通過加強(qiáng)與行業(yè)公司和政府相關(guān)部門的溝通協(xié)作，共同構(gòu)建更加堅(jiān)固的防災(zāi)減災(zāi)體系，為河源市保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。