據(jù)了解，8 月9 日中午11 點20 分許，龍川縣巖鎮(zhèn)聯(lián)城村上壩自然村發(fā)生一起意外事故，該村村民陳某華叫來東方村的劉某星幫助他家完成樓面封頂，而劉某星又叫了同村的劉某娥進(jìn)行幫工。由于工程支架承受不住，支架倒塌，造成劉某娥左手粉碎性骨折和身體多處挫傷。

面對親人受傷，家屬情緒比較激動，他們認(rèn)定劉某娥受傷與陳某華和劉某星有直接聯(lián)系。而陳某華則認(rèn)為幫工是劉某星叫的，且是屬于意外致傷，屋主不存在過錯，只能出于人道主義進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟補償。雙方的矛盾始終無法調(diào)和。在這種情況下，巖鎮(zhèn)綜治辦、派出所、司法所通過協(xié)商進(jìn)行調(diào)解。通過調(diào)解員動之以情曉之以理的耐心勸說，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，屋主對傷者家屬進(jìn)行一次性補償2.8萬元，并且當(dāng)場支付。