本報訊（記者 戴湄 見習記者 劉影麗）“小區物業將物業費和水費捆綁收費合法嗎？如果不合法應該向什么部門投訴呢？”昨日，家住市區建設大道大地廣場小區的業主李女士向記者反映，她所居住的小區物業公司要求所有業主必須一起交物業費和水費，如果業主不交物業費，那么水費也不收。

李女士說，上兩個月，小區物業就發出《關于物業服務費和水費實行捆綁收費的通知》，要求小區所有業主的物業費和水費一起繳納，如果業主不交物業費，那么水費也不收。“之前還有業主因沒交物業費被停水，這不是霸王條款嗎？”李女士說，水費和物業費捆綁行為很不合理，大家都希望水費改由水業公司直接收取。

帶著李女士反映的問題，記者走訪了大地廣場小區物業管理處，物業管理處負責人陳先生表示， “業主不交物業費，二次供水設備維修費、人工費以及設備產生的電費誰來交？”陳先生說，對不交管理費的住戶暫時停止二次供水，也是物業管理處的無奈之舉。

據陳先生介紹，因為直供水水壓小，上不了高層建筑，物業公司為了保證小區高層業主生活供水需求，安裝了二次供水設備。高層樓住宅供水設施設備屬于高層樓住宅的共用設施設備，其正常運行、維護費用已經包括在物業服務費中。此外，每個月僅二次供水所需電費（即加壓設備所產生的電費）就接近2 萬元，這些費用都需要從物業費中支出。物業對業主收取的水費和供電公司直供水的費用是一樣的，都只收取2.1 元/㎡。二次供水設備作為公共設施，少數業主長期故意欠交物業服務費，就相當于沒有交二次供水設備維修費、人工費以及設備產生的電費等，這無形中侵犯了其他按時繳費的業主的合法權益。

“對于不交物業費的業主，物業管理處也做了多項工作，并沒有直接停水。”陳先生說，工作人員首先是打電話通知住戶，讓其前來繳費；沒有按時繳費，工作人員再上門通知，溝通；在一定時間內仍未繳費，再發書面通知。目前，物業只對2-3 年不交物業費和水費的業主，停止提供二次供水�，F在被停止供水的住戶只有一戶，這個住戶是長期在深圳工作的，極少回來小區居住，停水也是經過該住戶同意的。