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          新《旅游法》下月起實施 旅游遇宰維權“有法可依”

               市民開心報團出游,卻遭遇被迫購物、行程縮水、自費項目過多等旅游行業內“短斤少兩” 的現象,或許隨著下個月正式實施的新《中華人民共和國旅游法》而消失。近日,記者從市區多家旅行社了解到,受新《旅游法》的影響,旅行社對于“十一” 黃金周的旅游線路目前均沒有給出具體的報價與具體的方案,各大旅行社都不敢“ 貿然行動”。而市民則對新《旅游法》實施拍手叫好,認為新法的實施可以讓旅游市場更加有序。

               新法確保消費者權益

               “每次出去玩,都習慣會被帶到當地的特產賣場購物,就算沒有購物需求也沒辦法。”在某單位上班的劉先生告訴記者,自己每逢節假日都有和愛人出游放松的習慣,對在旅程中被導游帶著去購物、行程縮水的現象早已見怪不怪。“ 如果新的《旅游法》出臺能夠對違規方面作嚴厲處罰的話,相信會對整頓旅游市場有好處。”

               記者了解到,新《旅游法》禁止了購物、自費等附加項目,讓旅游回歸單純的旅游。“新法的實施很好地保障了旅客的利益,但對習慣拿回扣的旅行社來說,有一定的沖擊力。”市桂山旅行社負責人黃先生告訴記者,新《旅游法》的實施保障了消費者的旅游時間,也是對“黑旅游”、“不文明旅游”的矯正,更是對整個旅游市場良性發展的一種保護。

               出游價格上漲成定局

               然而,新《旅游法》的實施對消費者固然是利好,但對于旅行社來說就有點“吃不消”。購物、自費等附加項目已被禁止,旅行社只有提高旅游線路的價格來保住自己的成本。一位旅行社業內人士表示,本來旅游線路在“十一”黃金周期間就會有所上漲,現在又受新法實施的影響,價格會上漲得更加“兇猛”。

               記者走訪市區多家旅行社了解到,雖然現在“十一”黃金周期間的旅游線路沒有給出具體的價格,但是旅行社工作人員透露,價格上漲已成定局,部分線路價格甚至會出現翻番的可能。

               “現在,不管是國內游還是省內游,‘十一’期間的線路以及價格都沒有出來,我們都在等新《旅游法》的實施,都不敢貿然給出報價,有的旅游線路即使給出了具體的線路,也沒有給出報價。”市桂山旅行社負責人黃先生認為,盡管10 月份實施新《旅游法》,對整個旅游市場都會有很大的影響,但有出游打算的市民“十一”黃金周期間出游可選擇省內短途線路游,受其它因素影響不大。

               市民旅行社均在暗戰

               “往年這個時候,大家都開始宣傳搶客源了,今年都沒有動靜。”劉先生認為,盡管自己有出游計劃,但如果價格因為新《旅游法》的實施而高出自己預算,自己就要衡量是否出游。“旅游市場一直都是以價格優惠、服務品質來爭取市民消費,現在價格優惠沒有了,也不是人人都能消費得起呀。”

               “我們在上個月就開始學習新《旅游法》,提前做好準備。”黃先生表示,盡管目前市場價格還不明朗,但自己還是先從員工服務做起,等新《旅游法》正式實施后,一切按照市場價格走向而定,盡可能地提前做好“十一”黃金周的“備戰”工作。

               本報記者 葉園



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