15名員工每天數錢數到手發軟 公交公司被零錢所困擾
15 個工作人員專門負責點鈔。
煩!煩!!煩!!!綠都公共交通公司最近庫房“告急”,不是空缺,而是零錢成災,讓該公司相關人員一籌莫展。長期以來,積壓的200 多萬元零鈔“壓垮”庫房,“再這樣下去,我們要用零錢發工資了!”該公司綜合部經理楊奕奎無奈地說。
數錢數到手發軟 庫房錢多到長毛
前天下午,記者來到綠都公交公司點鈔室重地。點鈔室里15 名姑娘戴著口罩,圍坐在工作臺邊,頭也不抬,專注點著手里的零鈔。每天上午8 點,姑娘們開始重復著同樣的動作——攤平、分類、點數、扎捆、入庫。據統計,公交公司每天的總營業額大約8 萬多元,周末及節假日一般能達到 10 萬元以上,每天的營業額就是姑娘們第二天的工作量。“昨天是星期天,營業額估計超過十萬,他們又要工作到晚上七八點了。”楊經理向記者介紹著姑娘們辛苦的工作流程,每天末班公車回來,還要有五名值班的姑娘負責把車里滿滿的投幣袋換上空的投幣袋,這工作得持續到晚上11 點。
見記者到來,點鈔的姑娘們紛紛倒起了苦水,“殘幣、玩具幣、游戲幣都有,不少人民幣卷成一團,攤平、分類的工作費了不少時間。” 據了解,不僅這類的假幣要分類,姑娘們還要分類出舊幣,入庫銀行不再流通。據統計,每天都能發現幾十個游戲幣、一百多張殘鈔、兩萬多的舊幣。這群姑娘們希望記者轉告乘車的市民,搭公車投幣請使用真鈔,把鈔票攤平了放進投幣箱,做個有素質的乘客。
看著滿桌待點的鈔票,楊經理心情越發焦慮,“等這些錢入庫,庫房就更小了。”楊經理給記者打開了存錢的庫房,約8 平方米的庫房從地板到天花板,滿滿的都是錢。 “已經積壓了200 多萬元,再多就沒地方放了。”楊經理望著這堆沒有“去處”的零錢發愁。記者看到,庫房角落里,幾捆錢明顯發了霉,長著絲絲綠毛。
銀行無法全額消化 員工到處推銷零鈔
“為什么不把錢存到銀行呢?” 記者問。楊經理笑答:“我最美好的愿望,就是能把所有零錢存進銀行,但大多數銀行都以‘人手不夠’ 婉拒了,唯一一家愿意合作的銀行則要收3%的手續費,也就是說我們一個月要多支出七八萬。”但即使公交公司愿意支付不低的手續費,銀行方面也無力消化所有的零錢。“銀行的確有他們的難處,清點難,流通也不容易。”楊經理對銀行的推辭很理解。
“找關系,拉業務,把庫房里堆積的零鈔兌換出去,成為我們員工的重要任務。”為了消化庫存零鈔,公交公司的不少員工成了業務員。目前,超市、酒樓都是他們的大客戶,個別小個體戶要換個200 元零錢,他們也非常樂意。“歡迎各商家上門兌換零錢!” 借媒體到來,楊經理也當起業務員,推銷起了零錢。
人手點鈔不是辦法 緩解難題還須IC 卡
“存入銀行、商家兌換,這些都不是長久的辦法。”在楊經理眼里,緩解公交零錢問題最根本的解決辦法就是推廣公交IC 卡,用了IC 卡上車一劃就可以了,也省去了攜帶零錢的不便,但是我市乘客使用公交IC 卡的人并不多。楊經理告訴記者,去年公司的營業額2800 多萬元,可是刷卡數額才50 萬元左右,比例非常小。
市民之所以不愿意刷卡乘車,主要是因為沒有優惠。“如果辦理了公交IC 卡,乘車刷卡有一定的優惠,市民一定十分愿意刷卡乘坐公交車。”楊經理坦言,目前公車一元的定價比較低,僅夠勉強支撐公司的經營,公司已經沒有能力去補貼市民折扣乘車。“其他城市的公交IC 卡折扣,主要都是政府補貼。”考察過多個城市公交系統的楊經理希望政府能重視公交車,完善相應的補貼機制。
本報記者 鄭婷影 譚興孚 文/圖
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