“我們小區(qū)收取二次供水費合不合理？”“住二樓怎么也收二次供水費？”……近日，市區(qū)金色領地的業(yè)主對二次供水問題提出諸多質(zhì)疑。二次供水費，業(yè)主什么時候才能交得明明白白？記者近日展開了調(diào)查。

民居“二次供水”價格不一

      市民鄭小姐家住金色領地8 樓，她給記者出示了上個月的水費收據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)鄭小姐家每使用一噸水除了要交必收的水費、排污費和垃圾費外，還要交0.3 元的二次供水費。她說，二次供水費在他們?nèi)胱〉暮贤�上就寫明了，但是具體收多少沒標明，這個數(shù)字是依據(jù)什么標準得出的，他們也不得而知。 “掏了錢也就算了，總要掏得明白才行吧�！庇浾吡私獾�，二層業(yè)戶也要交二次供水費，這讓低層住戶相當不解。

      記者走訪了市區(qū)幾個小區(qū)，發(fā)現(xiàn)不少小區(qū)大多收取二次供水費，而且由于加壓設備不一樣，能耗不一，其收費也高低不一，比如市區(qū)長鴻花園是每噸水收取0.4 元二次供水費，碧海名居則是0.6 元，一個小區(qū)一個價，比較混亂。

業(yè)物我也有苦水要倒

      一邊是業(yè)主在質(zhì)疑收費的合法性，另一邊，物業(yè)公司也大倒苦水。金色領地物業(yè)公司的溫先生告訴記者，高層樓房需要二次加壓才能供水，多收的0.3 元就是加壓時產(chǎn)生的電費，這個數(shù)值是根據(jù)實際用電量估算出來的。因為該小區(qū)使用的是地面加壓抽水直接輸送的供水設備，所以低層業(yè)主也要分攤電費。溫先生坦白道：“我們也知道這項收費不合規(guī)定，但是二次供水產(chǎn)生的費用其實不單是加壓電費，還有設備維護費、管理費等，業(yè)主作為最終使用者理應分攤�！�

      二次供水是該小區(qū)現(xiàn)存的管理難題之一，業(yè)主早有反映，甚至出現(xiàn)過拒交現(xiàn)象，物業(yè)公司也一直在尋求一個方案，但到目前為止仍未解決。

業(yè)水只負責供水到小區(qū)

      帶著業(yè)主和物業(yè)的疑問，記者走訪了市水業(yè)集團，該集團工作人員劉先生介紹，自來水供水有一個固定的常態(tài)壓力和標高，一般來說不超過五層的住戶都可以正常供水，超過標高的區(qū)域就需要二次供水。

      據(jù)了解，市區(qū)以前一般采用的是“塔式”二次供水方式，而現(xiàn)在普遍使用的是新式二次供水，就是通過地面抽水機加壓將水輸送到各層樓居民家中。新式設備使整個過程在封閉的管道中進行，杜絕了蓄水可能產(chǎn)生的二次污染，但是這需要每天24 小時加壓，供水產(chǎn)生的電費增加了。

價物目前收費無法可依

      “這種做法是違規(guī)的�！笔形飪r局局長謝雄鷹指出，“這種做法早在2005 年就被明文禁止了，二次供水所產(chǎn)生的費用應該計入物業(yè)服務費，物業(yè)公司不應再向業(yè)主收取這項費用。”

      物價部門接到關于違規(guī)收取二次供水費的投訴不少，對于投訴并查明屬實的，物價局都予以叫停，并責令退還多收的價款。

      謝雄鷹表示：“隨著城市化的發(fā)展，二次供水客觀存在并將越來越普遍，但是這部分費用該由誰來買單，目前還沒有明確的規(guī)定。就我市而言，這部分費用最終承擔者還是居民，有的小區(qū)物業(yè)費較高，這筆費用已包含在物業(yè)費中；有的不表現(xiàn)在物業(yè)費中，則由物業(yè)向居民另外收取�！�

      見習記者 鄭婷影