春節(jié)出租車投訴較多
新聞?wù)捍汗?jié)期間,全市工商系統(tǒng) 12315 申訴舉報中心共受理消費者咨詢、投(申)訴、舉報案件21 件,消費者投訴主要集中在出租車行業(yè)、客運服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量等方面。其中,出租車行業(yè)投訴占總投訴的38%,成為消費者投訴的熱點。
網(wǎng)友評論:槎城的出租車在春節(jié)期間亂漲價,已經(jīng)成為近年來的一個常態(tài),也是市民關(guān)心的一個焦點話題。如何管理好出租車營運市場,為市民創(chuàng)造一個良好的乘車環(huán)境,是管理部門應該認真思考的問題。
本報記者 程癸鍵 整理
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