傳統的學校德育管理主要采取制度形式的“剛性”管理，缺乏人文關懷式的“柔性”管理，導致在德育管理實施過程中，有許多學生會出現逆反心理甚至是反叛行為，很大程度上影響了德育工作的實效性。筆者通過多年的德育工作實踐，總結出人文關懷下的德育管理法則如下：

    一、賞識法則：根雕原理。先看學生的特點、優點，然后雕刻。

    案例：去年我接初二新班級時就聽說吳某喜歡打架、上課搞小動作、不做作業。我知道他喜歡打籃球、好運動，便先讓他做體育委員。有一次籃球比賽，我特地問他的意見。他很快就找隊員，做分析。我問他籃球是多少人參賽，靠什么贏。他說：“籃球是個集體項目，要靠五個人的配合才能打贏。”我趁機說：“籃球比賽靠每個人齊心合力才能取勝，那一個班集體呢？”他臉一下紅了。我隨后說，希望他在讀書方面也起帶頭作用。比賽中，他們贏了這場球賽。我特別點名表揚了他。之后，他變了不少。我順勢發揮同桌的力量，調了一個成績比較好、責任心強的女同學跟他同桌，希望女同學能一起幫助他。果然，那女同學利用課余時間幫助他。后來他各方面都取得了不小的進步。

    結論：教育學生，應先看其特點和長處，善于捕捉學生的閃光點，從正面和積極的角度去審視學生。

    二、信任法則：信任一個人，是他前進的動力，以生為本，就必須先信任學生。

    案例：班上有個代某，學習一般，坐在倒數第三排。他經常要求調整座位，說后面太吵讓他靜不下心來讀書。我說，你把班上的衛生保潔工作監督好，就讓你到前面坐。結果，課室的衛生工作一個星期都很好。我安排他到前面角落坐，提出，他把化學科代表的工作做好，就讓他到中間坐。結果化學老師對我說，代某是她任教10 多年來學習成績一般但是科代表工作做得最好的一個學生。

    結論：任何一個學生，都有他自己獨特的地方。應該給學生一點空間和時間，讓他們有自己的發揮平臺，相信他們是可以勝任許多事情的。

    三、全面法則：圖釘原理。

    鉚和釘的有機結合才能按在墻上。人的全面素質好比是鉚，釘尖好比是人的個性特長，只培養鉚，不培養釘或者只培養釘尖不培養釘鉚的教育都是失敗的教育。

    案例：學生張某學習很有天分，成績很好，但養成散漫的壞習慣，尤其是遲到現象特別嚴重。有次考試他遲到了，班上剛好少了一份試卷。我要他去別的班級看有沒有多一份。他跑了三個樓層和資料室都沒有得到，且累得滿頭大汗。最后我叫他去教務處拿。等他拿到試卷時，已過了半個小時，結果他考得不理想。事后我問他為什么會遲到？他說他覺得不用那么多時間就可把試題做完。我說：“機會是留給有準備的人的。如果你以后還是這樣，最后吃虧的還是你自己。”他也意識到了自己的錯誤，改掉了遲到的毛病。

    結論：這個法則告訴我們，要樹立學生的發展觀，全面觀，不怕學生有缺點，就怕學生沒特點。

    四、鼓勵法則：蛙跳原理。

    兩只青蛙掉進一個井里，井邊的青蛙七嘴八舌，甚至諷刺，其中一只盡力跳了一會就放棄了，而另外一只卻一直堅持，最后跳上來了。為什么它會跳上來呢？原來他是一只耳聾的青蛙，井上青蛙的神態，它以為是為它加油，所以一直堅持，直到勝利。

    案例：女生許某成績很好，長得比較胖，但膽子小，特別不愛好體育，導致體育成績一直拖后腿。我想到她手部力量比較大，于是在班上舉行掰手腕比賽，要求全部同學參加。結果她拿了第一名。后來又讓她在體育課上先從投實心球開始，樹立信心。結果她的體育成績進步很大，而且人也變得開朗自信多了。

    結論：我只看我所看到的，不看我沒有的，多半便能成功，沒有的也許會自然而然地成為自己的所有。

    五、體貼法則：飲茶原理。

    有位將軍打仗回來時路過一間茶屋，便坐下飲茶，老板先端上白開水，然后端出淡茶，最后才端上香濃的上茶。將軍問為何？老板答：剛開始解渴，白開水就行；待一會慢喝，給你淡茶就可以了；最后心靜下來才上好茶，這時才能品出味道來。

    案例：班上開展社會實踐日，清理一些衛生死角。學生不愿意去做。我派負責那個區域的4 個同學先上，我看到他們的情緒后說： “同學們，你們這里是難搞了，先慢慢干，我去給你們叫多兩個人來幫忙好不好？”他們大聲稱好。我挑出兩個勞動比較積極的同學過來。看著他們很積極的樣子，我又給他們找了兩個幫忙。結果全校弄不好的衛生死角八個人就解決了。

    結論：在教育教學過程中要多考慮學生的需要，給予學生最好、最需要的幫助。

    六、情感法則：釘孔原理。

    子遇不順時便生氣傷人，想改，其父說了一法，你每生一次氣你就釘一顆釘子在墻上。看到墻上的釘子多了，兒子有所悟。其父又說，以后每控制一次生氣便拔一顆釘子吧。結果半年全拔完了。看著墻上的釘孔，其父說：你看，這每一個釘孔就是你每次生氣給人留下的傷害。看到滿墻的釘孔，兒子似乎明白了，從此成為了和善人士。

    案例：學生陳某脾氣非常暴躁，和同學關系不融洽。有一次摔跤，兩個手都骨折了。我組織學生去看他，開始同學們都不肯去。我教育大家要不計前嫌。最后同學們還是分批去看望他、安慰他。返校時陳某因為兩個手纏著繃帶，有很多不便，我便安排幾個同學為他打早餐，喂他吃早餐，特別是上廁所，叫人負責照顧他。他看到同學都對他這么好，感動得流下眼淚。從此，他改掉了許多壞毛病。

    結論：糾正學生的不良行為，方法和手段固然重要，但都不如以愛為靈魂的情感法則。

    七、多元法則：

    一個秀才過河，得意自己是人才，對擺渡的船夫大呼小叫，極不尊重，船至河中間，波濤洶涌，嚇得秀才六神無主，船夫卻坦然自如，平安地將他送到岸邊。

    案例：班上有兩個同學經常因一些小事鬧矛盾，看不起對方。我觀察到她們一個會畫畫，另一個字寫得漂亮，于是分別安排她們出一期黑板報。結果，會畫畫的因字稍遜了，過不了檢查；寫字漂亮的一幅畫都沒有，學校檢查也不合格。正當她們消極的時候，我讓她們合作出第三期，字畫結合，結果被學校評為優秀。兩人很高興，覺得對方都很棒。就這樣，兩人的矛盾化解了。

    結論：教育學生時，要把學生看成是今后不同方面和層次的人才，加以培養。

    八、行為法則：

    有個公益廣告，一個女的端水給老人洗腳，旁邊的女兒看見了，回家也端上洗腳水為媽媽洗腳。

    案例：有一段時間我因為身體不適，早上幾天都遲到了。后來有個學生遲到了，我批評他，他反詰我：“前幾天你不也遲到嗎？” 結論：榜樣的作用，是我們教育中最重要的環節。

    九、整體法則：

    摘玉米事件。穿過玉米地并要摘玉米，要考慮哪些因素呢？速度、效益、安全必須考慮的，速度快，摘的玉米多，被玉米葉劃傷最少，這才是整體觀念的思想。

    案例：做班主任，管一個班集體，幾十個人，幾十個想法，幾十個家庭背景，很多瑣碎的事情我們都要靈活處理，不僅要處理得好，更要學生心服口服，這就要求每一個班主任都要有一種整體觀念，才能使一個班集體融洽。

    結論：作為德育管理者更要多實踐，多探索，實踐和反思同步，才可以取得理想效果。

    教育的過程不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人性的心靈交融。教師應該“以人為本”，尊重每一位學生，這樣才會產生熱愛學生之情，才會讓學生樹立信心從而達到育人的目的。