咕咕：前天，我在市區(qū)一家服裝專賣店買衣服，由于該店正在搞打折活動，心動的我便買了一件白色羽絨服。可回家后才發(fā)現(xiàn)，衣服的品牌不是該專賣店的品牌，我要求退貨，但是專賣店只同意調(diào)換貨，不允許退貨。

     上官亂：衣服的品牌和發(fā)票上的名稱不一致，也沒有事先說明，這不是欺詐消費者嗎？

     咕咕：后來我找了該專賣店負(fù)責(zé)人，對方表示，店里的規(guī)定是7 天之內(nèi)有任何質(zhì)量問題可以調(diào)換，但我的衣服已經(jīng)買了11 天，他們愿意為我調(diào)換衣服，但不能退貨。

     上官亂：我看這種行為屬于欺騙誤導(dǎo)消費者行為。但是，按照我國相關(guān)法規(guī)，只要經(jīng)營者所經(jīng)營的產(chǎn)品不超出營業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營范圍，所經(jīng)營品牌的廠家又未對專賣店提出硬性要求，專賣店可以經(jīng)營其他品牌。但專賣店應(yīng)提醒消費者，并明確標(biāo)識所經(jīng)營的品牌。

俞冰傳 整理