來自深圳的物業(yè)公司撤場走佬，新的物業(yè)公司還沒有正式接手。清潔無人打掃，垃圾無人處理，業(yè)主上繳的裝修押金、維修基金等不知去向，位于建設(shè)大道的翡翠星城小區(qū)居民近日有點煩。經(jīng)過小區(qū)開發(fā)商協(xié)調(diào)，新的物業(yè)公司即將進駐該小區(qū)，“一團糟”的情況將有望緩解。

經(jīng)營困難 原物業(yè)公司撤場

      作為第一家向翡翠星城小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)的公司，深圳樂家物業(yè)有限公司（以下簡稱樂家物業(yè)）在河源的經(jīng)營一直非常困難。從去年5 月進場以來，樂家物業(yè)在翡翠星城的物業(yè)管理服務(wù)也一直飽受業(yè)主詬病。電費公攤不明，私自亂加收水費加壓費，單方提高車位月租費等問題，本報8 月份曾做過相關(guān)報道（詳見本報8 月12 日《電費公攤，藏有多少貓膩》）。

      10 月底，樂家物業(yè)撤離了翡翠星城小區(qū)。昨日，記者在該小區(qū)看到，原來的物業(yè)管理處辦公室大門緊閉。墻上掛著的“深圳樂家物業(yè)公司翡翠星城小區(qū)管理處”牌子都布滿了厚厚的灰塵。

無人管理 小區(qū)衛(wèi)生成問題

      樂家物業(yè)走了，小區(qū)居民煩了。

      翡翠星城小區(qū)一位業(yè)主（應(yīng)要求隱去其姓名，下同）告訴記者，樂家物業(yè)撤場后的幾天，小區(qū)簡直 “一團糟”：衛(wèi)生一直無人管理，樓道、電梯都遍布垃圾。

      另一業(yè)主說，樂家物業(yè)沒有維護好小區(qū)的公用設(shè)施。一些公用設(shè)施已經(jīng)損壞了，至今未得到維修。現(xiàn)在樂家物業(yè)走佬了，這些損壞設(shè)施的維修更是成了一大難題。

      樂家撒手 資金去向成焦點

      樂家物業(yè)撒手不管后，居民們關(guān)心的另一個焦點問題是之前上繳的資金的去向。

      翡翠星城小區(qū)幾位業(yè)主說，部分業(yè)主原先按照合同，向樂家物業(yè)繳交了裝修押金和公共維修基金。據(jù)一位熟悉情況的業(yè)主代表（該小區(qū)還未成立業(yè)委會，由業(yè)主代表代為行使業(yè)委會部分權(quán)利）透露，這兩部分資金總計有10 多萬元。大部分業(yè)主都不知道這10 多萬元資金的去向。

      據(jù)上述業(yè)主代表透露，樂家物業(yè)走之前，還欠有10 多萬的水電費等各種費用沒有繳納。昨日，記者就此事向翡翠星城的開發(fā)商求證，未得到回應(yīng)。

開發(fā)商 舊的走了，新的來了

      昨日，記者就上述問題采訪了翡翠星城小區(qū)的開發(fā)商河源新兆力房地產(chǎn)開發(fā)公司。該公司一位工作人員說，他們已經(jīng)協(xié)調(diào)樂家物業(yè)、業(yè)主等相關(guān)各方，妥善處理了樂家物業(yè)撤場后的遺留問題。

      據(jù)該公司透露，近日，該公司通過與相關(guān)各方協(xié)商，將樂家物業(yè)留下的資金、公共設(shè)施維修等問題都解決妥當(dāng)。

      新兆力房地產(chǎn)開發(fā)公司工作人員說，他們已經(jīng)聯(lián)系了一家物業(yè)公司。這家物業(yè)公司近期將會正式進駐翡翠星城小區(qū)，屆時，該小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)將會恢復(fù)正常。但新接手的物業(yè)公司名稱和協(xié)商的具體細節(jié)，該公司不愿透露。本報記者 程癸鍵