浪里沙：上周我用特快專遞往家里寄了一盒月餅，但一個星期了，家人說還沒收到，現(xiàn)在的快遞公司不知怎么了。

晚報QQ：你家是哪里？

浪里沙：安徽省啊。

晚報QQ：你向快遞公司反映了嗎？

浪里沙：反映了，第二天他們回復我說月餅送不到指定地點，轉(zhuǎn)到縣一級郵政部門了，還說月餅丟失或延誤不是他們的責任，是當?shù)乜h一級郵政部門的責任。真是奇怪，錢是河源這邊快遞公司收的，送不到卻怪別人了，豈有此理？

晚報QQ：后來你家人收到?jīng)]有？

浪里沙：我叫家人和地方郵政聯(lián)系，結(jié)果又費了兩天才拿到月餅，一盒月餅居然轉(zhuǎn)了9 天才收到，這樣的特快真夠“快”啊。

晚報QQ：希望快遞公司能從費用、時間、服務態(tài)度上不斷改進。

俞冰傳 整理