本報訊 記者 曹志成 通訊員 黃麗嬌 近日，江東公安分局接連收到群眾的“平安廳”局長信箱感謝信，群眾對民警的暖心服務、主動作為大力點贊。

“感謝臨江派出所警官上門幫助不方便行走的老人辦理身份證！”江東公安分局收到一封群眾的“平安廳”局長信箱感謝信。原來，前段時間，臨江派出所接到轄區群眾求助，稱家中老人行動不便，因居民身份證丟失，導致其辦理業務不方便。臨江派出所在了解到情況后，立即商定為老人辦理身份證相關事宜，戶籍民警等攜帶辦證設備，前往老人家中完成身份證辦理，并承諾辦理好的身份證將送到老人家中，老人連聲向派出所民輔警表示感謝。

近日，古竹派出所執勤民輔警在轄區開展街面巡邏防控過程中，遇到一學生尋求幫助，稱其在某餐館吃完飯離開一段時間后才發現手機丟失了，手機中有大量重要的信息，但因手機遺失無法聯系餐館老板，也無法打車返回。執勤民輔警一邊安撫學生，一邊帶該學生返回餐館，途中詳細詢問其手機型號、品牌以及外觀特征等信息。經核對信息無誤后，最終在餐館尋回丟失的手機。該名學生通過“平安廳”局長信箱發來一封感謝信，對江東公安幫助其快速找回丟失的手機一事表示由衷感謝。