本報訊 記者 曹志成 為推動便民服務向政務服務中心集中辦理，近日，市政務服務中心“水電氣”綜合窗口正式對外服務，“一站式”受理辦理咨詢、報裝、變更、繳費等業(yè)務，為企業(yè)和群眾辦事提供極大便利。

入駐單位包括河源水業(yè)集團、河源市粵海水務有限公司、河源供電局、河源新奧燃氣、河源華潤燃氣。

入駐方式共有三種，一是幫辦代辦：在市政務服務中心三樓企業(yè)開辦專區(qū)設立“水電氣”綜合窗口，專人負責水電氣業(yè)務咨詢和轉(zhuǎn)辦，通過一網(wǎng)式綜合服務平臺將轉(zhuǎn)辦信息推送各業(yè)務相關(guān)單位，相關(guān)單位接轉(zhuǎn)辦信息后第一時間受理，辦結(jié)后反饋辦理結(jié)果至申辦人和一網(wǎng)式綜合服務平臺。二是網(wǎng)辦、APP辦理：中心工作人員指導群眾或者幫助群眾通過互聯(lián)網(wǎng)、APP、微信辦理相關(guān)業(yè)務。三是自助辦：入駐單位提供自助終端設備，為有需要的群眾提供自助服務，中心工作人員協(xié)助指導辦理。