據了解，智慧法援零距離服務平臺是集大數據、移動定位、人工智能、實時音視頻等新技術于一體的信息化便民服務平臺。援助對象可通過掃碼下載“河源智慧法援APP”客戶端。 河源智慧法援零距離服務平臺，建立免審人群數據庫、列舉免審事項，在線填寫經濟狀況申報表等信息，通過智能對比分析，快速準確判斷申請人是否符合法律援助要求，對于符合要求的申請人可以快速便捷地在網上遠程申請法律援助，無需開具多類證明，只要輸入身份證號碼，援助對象數據庫會智能確認申請成功。

申請成功后，援助對象只要通過電腦或手機登錄智慧法援平臺，點擊法律咨詢，便可選擇在線咨詢、留言咨詢、視頻咨詢。平臺建立有法律援助志愿律師庫，擁有不同領域律師100名，滿足廣大群眾各種不同的法律服務需求，也可在線預約律師提供法律服務，真正實現群眾足不出戶便可申請法律援助。此外，該平臺還實現了市縣區兩級法律援助機構的互聯互通和信息共享，解決了市縣區兩級法律援助機構的空間距離障礙，方便了彼此之間業務聯系與案件遠程研討及移送，緩解了縣區法律援助處律師資源缺乏，力量不足的困境，為推動全市法律援助均衡發展提供了保障。

我市地處粵北山區，是經濟欠發達地區。據統計，全市有250多個貧困村，貧困人口11萬多人，還有五保戶、殘疾人、外來務工人員、農村和城市低保戶等困難群眾累計符合法律援助對象44萬多人。過去，這些援助對象絕大多數分布在邊遠山區，到縣城或市區申請法律援助或咨詢律師都極不方便。

如何讓44萬多群眾，一旦需要法律援助時，足不出戶便可零距離申請法律援助，一直是我市司法部門需要破解的難題。今年初，市司法局在申報創新創先項目時踐行“讓數據多跑路，百姓少跑腿”的服務理念，運用大數據、智能化信息技術，創新法律援助服務模式，立項研發建設智慧法援零距離服務平臺。該項目得到了市委市政府的大力支持，納入我市年度“三賽”考核，市政法委也將此項目作為我市法治惠民實事工程上報省委政法委，已被廣東省司法廳確定為河源2017年的創新項目，納入河源市首屆“河安杯”社會治安綜合治理創新大賽項目。