本報(bào)訊 見習(xí)記者 林曉燕 通訊員 鐘子文 日前，廣東省出入境業(yè)務(wù)在微信城市服務(wù)平臺(tái)正式上線，我市市民可通過微信城市服務(wù)平臺(tái)辦理六大“出入境”業(yè)務(wù)，包括出入境業(yè)務(wù)預(yù)約、預(yù)約取消、港澳再次簽注、微信支付、進(jìn)度查詢、辦證指引六項(xiàng)。線上業(yè)務(wù)的拓展為市民提供了更為簡(jiǎn)便的服務(wù)，有效地提高了出入境業(yè)務(wù)辦理效率，緩解了市民辦證高峰的“長(zhǎng)隊(duì)之苦”。

據(jù)介紹，微信業(yè)務(wù)辦理操作簡(jiǎn)單方便，服務(wù)完善清晰，市民只需要打開微信，找到 “我—錢包—城市服務(wù)”，點(diǎn)擊政務(wù)辦事里的 “出入境業(yè)務(wù)辦理”，即可辦理六大類出入境相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)，市民也可以直接關(guān)注“廣東出入境”公眾號(hào)找到出入境業(yè)務(wù)辦理。微信業(yè)務(wù)極大地提高了辦理效率，申請(qǐng)人通過微信城市服務(wù)辦理出入境業(yè)務(wù)預(yù)約申請(qǐng)，每個(gè)小時(shí)為一個(gè)預(yù)約時(shí)間段，方便市民選擇適合自己的時(shí)間段到大廳辦理業(yè)務(wù)，平均時(shí)間在5 分鐘左右，而親自前往辦事大廳，通過線下窗口排隊(duì)和等候來辦理業(yè)務(wù)平均則會(huì)耗去至少20 分鐘左右的時(shí)間，遇上辦證高峰還可能長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)。

市公安局出入境管理支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，我市目前共設(shè)有7 個(gè)辦證大廳（受理點(diǎn)），1 個(gè)市級(jí)24 小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，遇上暑期辦證高峰，就難以滿足出入境辦理需求。此項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展將提高我市出入境的手續(xù)辦理效率，解決市民“辦證時(shí)間長(zhǎng)，證件攜帶不齊全”等問題，是一個(gè)便民惠民的創(chuàng)新舉措。不過，更為創(chuàng)新突破的還包括業(yè)務(wù)增加了“證件費(fèi)微信支付”功能，提供微信支付與證件速遞服務(wù)，打通了非稅系統(tǒng)，更進(jìn)一步完善了線上服務(wù)，足不出戶即可體驗(yàn)完整的業(yè)務(wù)辦理服務(wù)，大大節(jié)省了線下辦理的時(shí)間成本。