開展“直聯”工作以來，東源縣義合鎮村干部堅持每周進村到戶，“面對面、背靠背” 征求群眾意見，并將每戶村民基本信息及反映的問題進行書面登記和錄入電腦系統，建立“百姓檔案”，做到了底子清、情況明。到目前為止，駐點團隊共走訪群眾3680 戶，發放民情聯系卡3000 多張，收集意見建議200 多條，解決群眾問題178條。

義合鎮鎮委書記陳桂輝告訴記者，要論義合鎮“直聯”工作的特色，就是根據群眾反映的熱點和難點問題，一是大搞農村飲水安全工程建設，第二就是建立了“百姓檔案”，貧困戶、低保戶、殘疾戶、農戶信息實現全鎮聯網，“一點即知”。

守東江卻差“一口好水”

雖地處東江邊，義合鎮卻一直沒有用上干凈放心的自來水，只能“望水興嘆”。陳桂輝說，在開展“直聯”工作中，全鎮2.1 萬群眾對“想喝一口好水”反映熱烈，也對政府給予了很高的期望，“這次就是砸鍋賣鐵也要把這件實事辦好，讓老百姓也要像城里人一樣飲上安全水。”

陳桂輝介紹說，義合鎮圍繞“社會參與、市場運作、政府監管、百姓受益”16 字方針，吸納社會資金參與，由政府對外招投標并負責進行監管。自來水項目總投入超過2500 萬元，將從有著“小萬綠湖”之稱的高樓村水庫引水，可解決未來全鎮5 萬人口的用水問題。目前，首期工程已投入935 萬元，預計春節前后河東片區1.25萬人可飲用自來水。

“百姓檔案”一點即知

為深入推進“直聯”工作，該鎮還為村民建立了“百姓檔案”，實現全鎮農戶基本信息聯網，有多少貧困戶，一點即知，部分貧困農戶還配有住房的照片。陳桂輝說，建“百姓檔案”，還是一個宣傳政策、解疑釋惑、化解矛盾、理順情緒的過程，同時也是一個基層黨組織和黨員干部轉變工作作風、提升服務意識的過程，是架起干部與群眾溝通的“連心橋”。

此外，建立“百姓檔案”，還進一步拓寬了群眾反映意見和建議的渠道，構建了民情定期分析上報、自下而上“知民情、曉民意”的體系。采訪中，義合鎮不少群眾也說，開展“直聯”工作，干部進村入戶的多了，坐辦公室的少了；與群眾打成一片的多了，擺架子的少了。“干部下訪的多了，我們百姓上訪自然也少了。”

本報記者 張濤