十二五規劃、西博會、龍池山洪……在哪里能最快找到這些關于成都的信息？讓人意想不到的是，答案竟然是成都市官方的“政府微博”！

　　昨日，記者在成都市政府新聞辦的官方微博——“成都發布”看到，微博開通僅半年時間，已吸引到超過5萬名粉絲圍觀。據了解，這樣的粉絲數量在內地59個政府官方微博中位居第一，僅次于香港政府微博(微博)。

　　繼云南省委宣傳部、廣州公安局(微博)后，今年6月，成都市政府新聞辦(微博)也開始試水官方微博。除了公開通報政府信息和重大活動，突發公共事件甚至還會在線直播，市民在這里能找到自己需要的信息。這一做法被眾多網民和專家視為最時尚的網絡問政，成為政務信息公開的又一渠道。

　　5萬粉絲關注成都“官博”既嚴肅也活潑

　　這年頭上“微博”，幾乎成了一個網民是否時尚的標志。自2009年微博引進國內后，中國微博注冊用戶已達6500萬。

　　“微博最大的優點就是幾乎可以實時傳播。”成都市政府新聞辦有關工作人員說，他們也一直在關注這項新生事物，當意識到微博也可以成為信息公開發布的快速渠道時，他們隨即在新浪網實名認證，注冊了名為“成都發布”的微博。

　　今年6月23日下午2點54分，四川省首個官方微博“成都發布”由此誕生。短短幾小時內，就有上百位網友對“官博”轉發、評論。7月8日，“成都發布”發出了第一條消息，內容為成都培育大企業大集團新聞發布會的有關內容。

　　市政府新聞辦有關工作人員坦言，從開始織“圍脖”時起，成都就將其作為政府新聞發布的一項重要手段。“成都發布”上的消息，幾乎都是成都市政府新聞辦發布的重要政策信息和大型活動。雖然總體是嚴肅、權威的風格，但并非都是板著面孔。西博會的歌詞，市民出行應注意的天氣情況，乃至活動籌備的幕后花絮，都成為了成都“官博”發布的內容。

　　此前，國內已有湖南省桃源縣(微博)、云南省委宣傳部、廣州公安局等多個政府微博成立，成都市政府新聞辦官方微博并非第一個試水，但它卻顯得特別“給力”。截至昨日，成都“官博”的粉絲已近5萬人，僅次于香港政府微博，在內地所有政府微博中居于第一位。

　　24小時圖文發布曾創“官博”不間斷直播記錄

　　“光有形式，吸引不了眼球。最讓市民關注的，是新聞發布的信息是否貼近市民、及時有用。”市政府新聞辦有關工作人員說。成都市政府新聞辦“官博”開通后已創下多項記錄。

　　□今年10月，第十一屆中國西部國際博覽會在成都開幕，成都市政府新聞辦“官博”為此進行了連續4天、全程24小時的不間斷微博圖文直播。此舉開創了多個第一：第一次官方微博直播國家級大型活動；第一次官方微博24小時不間斷直播；第一次官方微博直接與網民實時互動。圖文、視頻、花絮……網友不需到現場，就能獲得最及時的西博資訊、成都元素、場館展示等內容。

　　□今年8月，都江堰、邛崍、蒲江等地出現洪水泥石流災害，成都市政府新聞辦“官博”更是表現了明顯的信息發布優勢。當晚，“成都發布”首條微博即簡要說明了災情，滾動播報60多條救援信息，一直持續播報到凌晨近兩點鐘。由于微博“以秒為單位”的快速傳播特點，市民實時就能了解災情，安定情緒。同時，“官博”也成了媒體的信息來源，通過官方線索深度跟進報道。

　　□今年8月19日，成都市民中突然盛傳“岷江上游山洪暴發，泥石流導致水源污染，主城區將要停水”。經過調查核實后，成都“官博”迅速回應、2次辟謠，經粉絲和網友的轉發傳播后，成為市民了解真實信息、消除恐慌的重要信息源。

　　贏得市民認可權威“官博”不怕山寨版本

　　“網絡的信息擴散力和輿論影響力是幾何級倍數增長的。”市政府新聞辦有關工作人員說，數量高達5萬人的粉絲群，會帶動大量的網民知曉政府信息。尤其在突發事件面前，微博及時播報權威信息，贏得了市民認可和支持。

　　記者發現，在粉絲群、影響力日益擴大的同時，成都市政府新聞辦官方微博也意外出現了山寨版。“成都市政府”、“成都新聞”、“成都新聞發布”……

　　查閱新浪微博，上面已經有好幾個貌似成都市官方微博的賬號出現。

　　山寨版“官博”會不會產生虛假信息，誤導市民？對此，市政府新聞辦有關工作人員說，“如果冒用政府名義發布信息，造成不良影響的，肯定要追究法律責任。”成都市的官方微博名稱為“成都發布”(http：//t.sina.com.cn/xwfbc )，是經過新浪微博身份認證的，市民查閱時只需注意“官博”的V字型圖標即可。

　　“政府微博都是真實的。”新浪微博運營總監曹增輝說，目前，新浪微博對特殊用戶會進行身份認證，包括政府機構、公眾人物，知名企業、媒體及其高管，重要新聞當事人等。今年以來，只要是以官方的名義注冊的微博，新浪微博都會要求對方提供證明材料進行認證，并配發V字型圖標加以識別。而對山寨版“官博”，通過網友舉報以及和相應政府部門核實，也會在網絡上進行清理。

　　□專家看法

　　官方微博需要親民

　　在四川大學新聞傳播學院教授張小元看來，政府開微博，是信息公開與時俱進的表現。“現在包括拆遷征地、農民工工資、房價等民生問題集中，而同時中國的網民已經達到3億，很多社會問題或者矛盾，容易在網上被擴大或者積聚。”張小元說，政府可以通過官方微博，及時公布政情、資訊，獲取與民眾更多更直接更快的溝通，特別是在突發事件或者群體性事件發生的時候。“官方微博平時就要加強親民感覺，放下嚴肅的刻板印象。只有吸引大量網友的關注，才能起到資訊發布的最佳效果。”

　　□新聞延伸

　　網絡問政

　　成都走進官博時代

　　在成都市政府官方微博摘下最受關注的桂冠時，這座城市其實也已悄悄走進了官博時代。氣象、交警、團市委……多個部門開始用短信微博，實時發布政府工作信息。

　　團市委：微博發布青年創業政策

　　今年2月，成都團市委召開QQ群新聞發布會，在線向媒體通報新一年的青年創業目標任務。共青團成都市委副書記馮煉表示，團市委將積極探索依托新興媒介，用青年喜歡的方式，擴大團組織在青年中的影響。團市委將探索采用微博等形式，加強基層團組織與團員青年的聯系。

　　交警：發微博幫助司機“避堵”

　　今年12月，成都首個交管信息微博誕生，針對一環路三座立交橋開建，發布交管部門所制定的交通組織方案。交警微博主要發布一些交通組織方案、交管信息，幫助司機“避堵”；還有一些交通違規行為、交通事故的信息，提醒網友注意交通安全。

　　氣象：微博發布氣象災害預警

　　今年，成都氣象臺臺長陳洪在電臺做客時表示，氣象預警主要通過廣播電視媒體和氣象網站發布，并且以為國土系統建立的地質災害點服務為主，還做不到全網覆蓋。氣象部門今后將通過手機短信向市民發布氣象災害預警。

　　華西都市報記者王丹實習生李固遠

　　□名詞解釋

　　微博是什么？

　　微博，即微型博客的簡稱，可以通過手機等以140字左右的文字在網上更新信息，并實現即時分享。作為一種互動及傳播性極快的工具，傳播速度甚至比媒體還要快。每個普通人都可以使用，三言兩語，現場記錄，發發感慨，曬曬心情，并即時交流。最早也是最著名的微博是美國的推特(twitter)。