近日，央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光，美的紫砂煲產(chǎn)品內(nèi)膽并無紫砂成份，只是普通陶土添加鐵紅粉、二氧化錳等化學(xué)原料制成。其后立即引起行業(yè)連鎖反應(yīng)，國內(nèi)各大賣場(chǎng)紛紛把被曝光的紫砂煲品牌撤下架。而記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，佛山各大家電賣場(chǎng)、超市已于24日上午全部撤下美的、九陽紫砂煲產(chǎn)品，目前仍在售的紫砂煲品牌有依立、三源、愛庭等。至于市民最關(guān)注的退貨問題，記者獲悉，不同賣場(chǎng)對(duì)于退貨產(chǎn)品購買的日期有不同要求。

現(xiàn)狀

美的、九陽紫砂煲已下架

富含鐵、鈣、鋅等微量元素、高溫分解油脂……美味健康一直是紫砂煲產(chǎn)品備受消費(fèi)者歡迎的主要賣點(diǎn)。但5月23日央視《每周質(zhì)量報(bào)告》曝光美的紫砂煲內(nèi)膽不含紫砂成份、并添加化學(xué)原料的內(nèi)幕后，全國各地立即掀起一股紫砂煲退貨熱潮。

5月24日上午，佛山市各家電賣場(chǎng)、超市紛紛把美的、九陽紫砂煲產(chǎn)品撤下貨架。但記者深入調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各賣場(chǎng)和超市的反應(yīng)不一，有些賣場(chǎng)只將被曝光的美的和九陽的紫砂煲下架；而國美電器則徹底把所有品牌的紫砂煲下架。“發(fā)現(xiàn)鍋里有一粒老鼠屎，整鍋飯都不值得信任了。”佛山國美有關(guān)負(fù)責(zé)人熊峰表示。

對(duì)于下架的紫砂煲如何處理，各大賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人均表示，產(chǎn)品將統(tǒng)一由廠家進(jìn)行回收并承擔(dān)退款。

退貨要求

部分商場(chǎng)要看購買時(shí)間

針對(duì)被曝光的紫砂煲產(chǎn)品，佛山各商場(chǎng)均承諾允許消費(fèi)者憑發(fā)票退貨，但對(duì)于購買時(shí)間則有不同要求。

“美的、九陽兩個(gè)牌子的紫砂煲產(chǎn)品，只需憑銷售發(fā)票及產(chǎn)品實(shí)機(jī)即可辦理退貨。”佛山國美、蘇寧均向記者表示，對(duì)于購買時(shí)間并無具體限制。而興華商場(chǎng)只允許2009年6月至今銷售的美的天然紫砂系列產(chǎn)品退貨，如果是2009年6月之前購買的，須到美的售后服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行折價(jià)退款賠償。順聯(lián)國際的銷售人員則表示，凡是2009年至今在該賣場(chǎng)購買的美的紫砂煲均可以憑發(fā)票退貨。

對(duì)于市民非常關(guān)注的其它品牌紫砂煲是否也能退貨的問題，各大賣場(chǎng)均表示，只允許美的、九陽兩個(gè)品牌的產(chǎn)品退貨，而依立、三源等品牌的產(chǎn)品則暫未允許退換。

市民反應(yīng)

懷疑假紫砂是行業(yè)潛規(guī)則

據(jù)了解，經(jīng)過央視曝光后，購買其他品牌紫砂煲的市民也開始擔(dān)心紫砂煲的安全性。家住南海大瀝的李先生近日在佛山某超市以了199元的促銷價(jià)購買了一個(gè)3.8升的依立牌紫砂煲，看到央視有關(guān)報(bào)道后，他很擔(dān)心其質(zhì)量問題，并向超市申請(qǐng)退貨。“同樣是順德的品牌，我覺得該紫砂煲的內(nèi)膽很大可能也是從潮州采購。”李先生認(rèn)為，在內(nèi)膽中添加鐵紅粉、二氧化錳等重金屬成份已是紫砂煲行業(yè)的潛規(guī)則，就像三聚氰胺一樣，如果不是央視曝光，消費(fèi)者至今仍然蒙在鼓里。“現(xiàn)在我覺得紫砂煲就像‘自殺’煲。”大學(xué)時(shí)就讀化學(xué)專業(yè)的李先生稱，重金屬元素被吸入人體后不會(huì)自然降解，難以排出體外，長久過量食用會(huì)損害人體神經(jīng)系統(tǒng)。

據(jù)悉，為了挽救紫砂煲的產(chǎn)品形象，目前仍在售的部分紫砂煲品牌進(jìn)行了緊急澄清，試圖挽回消費(fèi)信心。順聯(lián)國際的銷售人員向記者表示，他們已從依立和三源品牌廠家緊急拿到了最新的佛山市質(zhì)量監(jiān)督所出具的紫砂煲產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。