近日，市民乘坐公交車時發現，公交車的服務比以前有了很大改善，不僅車內變整潔了，而且司機的服務態度也好了很多，一些客流密集的公交站點還有服務人員幫乘客拿行李和指路。公交車的這些“變化”，讓乘客感到舒心。據了解，這是市遠翔公交公司開展優質文明服務月活動后取得的效果，該活動從本月15日開始，將持續到8月底。羅軍 蔣安春 攝